Forfait fibre et mobile

flandringi01 — Tue, 15 Jun 2021 14:12:52 GMT

J ai changé début d année pour une offre fibre et mobile à 36€ en tout et je paye 50€ par mois .De plus soi-disant 2 mois de fixe offert 1 seul mois gratuit. On m as changé de numéro de fixe et donc perdu toutes mes photo sur le cloud......merci SFR pour prendre les gens pour des .......

Re: Forfait fibre et mobile

Yann — Wed, 16 Jun 2021 10:35:05 GMT

Bonjour @flandringi01
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à configurer vos lignes en multipack afin de profiter d'une remise. La remise Multi-Packs de SFR, c’est une remise pour chacune de vos lignes mobiles, si vous détenez une offre Box SFR et au moins un forfait Mobile SFR (jusqu’à 3 lignes mobiles SFR supplémentaires).

Pour composer votre groupe Multi-Packs et profiter de la remise sur votre facture mobile :

rendez-vous sur votre votre Espace Client SFR et authentifiez-vous avec votre ligne Box ou Mobile,
cliquez sur l'onglet Offre,
sélectionnez la sous-rubrique SERVICE,
cliquez sur « Créer votre groupe » dans la rubrique Multi-Packs.

Pour rajouter un forfait à votre groupe Multi-Packs et bénéficier d'une remise Multi-Packs supplémentaire sur ce forfait :

rendez-vous sur votre votre Espace Client SFR et authentifiez-vous avec votre ligne Box ou votre ligne Mobile composant votre duo de base,
cliquez sur l'onglet Offre,
sélectionnez « x € de remise sur l'ensemble de vos lignes »,
cliquez sur « Ajouter une ligne existante ».

En vous souhaitant une bonne journée.

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