https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/signature-mandat/m-p/2300735#M14917 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis harcelé de sms me demandant de signer le mandat sepa&nbsp;</P><P>c'est impossible&nbsp;</P><P>en cliquant sur signer mon mandat sur le site depuis un PC connecté à la box sfr ca indique qu'il faut être connecté à la box .. ce qui est le cas via wifi sans vpn etc..</P><P>rien d'autre ca tourne en boucle .. qui a bien pu faire un site aussi peu lisible et kafkaïen</P><P>Bref je ne signerai donc pas ce mandat ce qui n'empêche pas sfr de prélever d'ailleurs.</P><P>bon courage à tous&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 09 Jun 2021 14:34:47 GMT clementinesa01 2021-06-09T14:34:47Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/signature-mandat/m-p/2300735#M14917 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis harcelé de sms me demandant de signer le mandat sepa&nbsp;</P><P>c'est impossible&nbsp;</P><P>en cliquant sur signer mon mandat sur le site depuis un PC connecté à la box sfr ca indique qu'il faut être connecté à la box .. ce qui est le cas via wifi sans vpn etc..</P><P>rien d'autre ca tourne en boucle .. qui a bien pu faire un site aussi peu lisible et kafkaïen</P><P>Bref je ne signerai donc pas ce mandat ce qui n'empêche pas sfr de prélever d'ailleurs.</P><P>bon courage à tous&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 09 Jun 2021 14:34:47 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/signature-mandat/m-p/2300735#M14917 clementinesa01 2021-06-09T14:34:47Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/signature-mandat/m-p/2300857#M14930 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11672748">@clementinesa01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Vous pouvez obtenir</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>votre mandat SEPA</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN>directement sur votre</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://www.sfr.fr/mon-espace-client" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Espace Client</A><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN>ou depuis votre</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN>application&nbsp;</SPAN><A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">SFR&amp;Moi</A><SPAN>&nbsp;à la rubrique</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>“Mes coordonnées bancaires”</STRONG><SPAN>. Vous pourrez alors le signer.</SPAN></P> <P><SPAN>Si la situation persiste,&nbsp;</SPAN><A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">contactez SFR</A><SPAN>. Seul un conseiller qui aura un visuel sur l'ensemble de votre dossier sera en mesure de débloquer la situation.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée !&nbsp;</P> Thu, 10 Jun 2021 08:43:31 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/signature-mandat/m-p/2300857#M14930 Magali 2021-06-10T08:43:31Z