https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/modalit%C3%A9s-de-r%C3%A9siliations-box-3x-forfaits-mobiles/m-p/2300452#M14892 <P data-unlink="true">Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11068424">@djamelaz01</a> et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, <BR />Concernant l'adresse du Service Résiliation, seul un conseiller pourra vous la confirmer, en ce sens je vous invite à <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank" rel="noopener">contacter directement le Service Client</A> pour faire le point sur votre résiliation. Ce dernier vous indiquera également le nombre de courrier qu'il vous faut envoyer. <BR />Sur le point de votre tarification, cela dépend des offres souscrites au départ, n'hésitez pas à nous donner plus de détails sur ces dernières. <BR /><BR />En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.&nbsp;</P> Tue, 08 Jun 2021 10:15:55 GMT Yann 2021-06-08T10:15:55Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/modalit%C3%A9s-de-r%C3%A9siliations-box-3x-forfaits-mobiles/m-p/2300148#M14877 <P>bonjour je suis abonné sfr fibre depuis 06/2020 aucun service tv depuis le début sans trouvé de solutions mais le n'est pas le soucis</P> <P>je voudrais savoir si possible comment résilié l'abonnement fibre (fin d'engagement 30.06.2021) ainsi que les trois abonnements mobile a 0 euros (fin d'engagement 21.07.21)</P> <P>1- ce qui me pose question c'est comment le faire&nbsp; en 2 temps</P> <P>2- combien de courriers (1 pour la box +1pour les lignes)</P> <P>3-l'adresse de résiliation pour la box et mobile c'est bien ( SFR service résiliation TSA 3130369147 Lyon cedex 20 )</P> <P>4- entre le 01.07 et le 21.07 les forfaits passe a combien ? quelqu'un a l’info&nbsp;</P> <P>j'ai obtenue une demi douzaine de réponse différentes au services clients et ou résiliation ce qui explique ma présence ici ce jour afin d'avoir une info fiable</P> <P>merci a vous</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Mon, 07 Jun 2021 10:38:37 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/modalit%C3%A9s-de-r%C3%A9siliations-box-3x-forfaits-mobiles/m-p/2300148#M14877 djamelaz01 2021-06-07T10:38:37Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/modalit%C3%A9s-de-r%C3%A9siliations-box-3x-forfaits-mobiles/m-p/2300452#M14892 <P data-unlink="true">Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11068424">@djamelaz01</a> et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, <BR />Concernant l'adresse du Service Résiliation, seul un conseiller pourra vous la confirmer, en ce sens je vous invite à <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank" rel="noopener">contacter directement le Service Client</A> pour faire le point sur votre résiliation. Ce dernier vous indiquera également le nombre de courrier qu'il vous faut envoyer. <BR />Sur le point de votre tarification, cela dépend des offres souscrites au départ, n'hésitez pas à nous donner plus de détails sur ces dernières. <BR /><BR />En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.&nbsp;</P> Tue, 08 Jun 2021 10:15:55 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/modalit%C3%A9s-de-r%C3%A9siliations-box-3x-forfaits-mobiles/m-p/2300452#M14892 Yann 2021-06-08T10:15:55Z