https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/offre-commerciale/m-p/2299476#M14815 <DIV>Bonjour,</DIV><DIV>je viens de recevoir cette mauvaise surprise de votre part, en effet hier soir j'ai été contacté par un de vos conseiller pour me faire une proposition commerciale afin de récompenser ma fidélité, celui ci m'a proposé pendant 12 mois un bouquet cinéma entièrement gratuit qui doit se résilier sans intervention de ma part au bout du 13ème mois, il se trouve que ce matin je reçois un mail avec une offre de bein sport pour 14.99 par mois, je vous demande expressément de résilier cette offre que je n'ai absolument demandée. je considère ceci comme de l'abus de pouvoir et je vous demande dans les meilleurs délais de faire le <A href="http://xn--ncessaire-b4a.si" target="_blank" rel="noopener">nécessaire.si</A> tel n'est pas le cas, je ferais le nécessaire afin de résilier tous les contrats SFR en cours.De plus cette conversation a fait l'objet d'un enregistrement donc vous devez avoir traces de cet appel.</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Dans l'attente de votre intervention,<DIV class="yj6qo ajU"><DIV class="ajR"><DIV class="mceNonEditable lia-copypaste-placeholder">&nbsp;</DIV><P>&nbsp;</P></DIV></DIV></DIV> Thu, 03 Jun 2021 12:41:34 GMT mariega04 2021-06-03T12:41:34Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/offre-commerciale/m-p/2299476#M14815 <DIV>Bonjour,</DIV><DIV>je viens de recevoir cette mauvaise surprise de votre part, en effet hier soir j'ai été contacté par un de vos conseiller pour me faire une proposition commerciale afin de récompenser ma fidélité, celui ci m'a proposé pendant 12 mois un bouquet cinéma entièrement gratuit qui doit se résilier sans intervention de ma part au bout du 13ème mois, il se trouve que ce matin je reçois un mail avec une offre de bein sport pour 14.99 par mois, je vous demande expressément de résilier cette offre que je n'ai absolument demandée. je considère ceci comme de l'abus de pouvoir et je vous demande dans les meilleurs délais de faire le <A href="http://xn--ncessaire-b4a.si" target="_blank" rel="noopener">nécessaire.si</A> tel n'est pas le cas, je ferais le nécessaire afin de résilier tous les contrats SFR en cours.De plus cette conversation a fait l'objet d'un enregistrement donc vous devez avoir traces de cet appel.</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Dans l'attente de votre intervention,<DIV class="yj6qo ajU"><DIV class="ajR"><DIV class="mceNonEditable lia-copypaste-placeholder">&nbsp;</DIV><P>&nbsp;</P></DIV></DIV></DIV> Thu, 03 Jun 2021 12:41:34 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/offre-commerciale/m-p/2299476#M14815 mariega04 2021-06-03T12:41:34Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/offre-commerciale/m-p/2299478#M14816 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11663965">@mariega04</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il n'y a pas de conseillers SFR sur ce forum qui est une plate-forme d'entraide entre clients.</P> <P>Je te suggère de contacter un conseiller du service client au 1023 ou par le service du " chat " : &nbsp;<A href="http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html" target="_self">http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html</A>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> Thu, 03 Jun 2021 12:44:18 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/offre-commerciale/m-p/2299478#M14816 kendokanne 2021-06-03T12:44:18Z