sujet changement numéro fixe dans Mon offre et mon contrat

changement numéro fixe

nanar19 — Thu, 27 May 2021 16:14:24 GMT

j'ai demandé le 21 Mai de changer mon numéro de téléphone fixe à SFR pour raison de messages et appels indésirables pour **bleep** depuis :: RIEN de fait !!!

j'ai contacter le service client sfr au 1023 et reçu un sms comme quoi cela devait se faire en 24 h puis ensuite une autre personne me dis 4 à 5 jours et j'attend toujours et je suis toujours xxxxx par ces appels !! QUE FAIRE ??? pas sérieux SFR je vais changer d'opérateur si ça continue

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Votre message a été modifié car il ne correspond pas aux CGU de la Communauté SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans votre activité. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: changement numéro fixe

Yann — Fri, 28 May 2021 10:05:39 GMT

Bonjour @nanar19,
Pouvez-vous s'il vous plaît me préciser votre type de connexion Internet en lien avec le numéro fixe que vous désirez changer ? ADSL, FTTH ou FTTB ?

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: changement numéro fixe

Margot — Thu, 03 Jun 2021 15:11:57 GMT

Bonjour @nanar19

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.