https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/engag%C3%A9-ou-plus-engag%C3%A9/m-p/2297514#M14656 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9754997">@oceanech04</a>,&nbsp;<BR />C'est en effet étonnant que vous ayez deux infos différentes. <BR />Disposez-vous de plusieurs lignes chez SFR ? <BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Tue, 25 May 2021 10:50:03 GMT Yann 2021-05-25T10:50:03Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/engag%C3%A9-ou-plus-engag%C3%A9/m-p/2297112#M14635 <P>Bonjour,</P><P>J'ai un petit quiproquos au niveau de mon compte.</P><P>En effet, lors que je vais dans mon espace clients, dans longlet "offre" il y a écrit "vous n'êtes plus engagé", or, lorsque je consulte ma facture, en haut à gauche il est inscrit que je suis engagé jusqu'au 25 juillet 2021...</P><P>&nbsp;</P><P>Suis-je alors encore engagé ou plus engagé ?</P> Sun, 23 May 2021 11:34:42 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/engag%C3%A9-ou-plus-engag%C3%A9/m-p/2297112#M14635 oceanech04 2021-05-23T11:34:42Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/engag%C3%A9-ou-plus-engag%C3%A9/m-p/2297514#M14656 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9754997">@oceanech04</a>,&nbsp;<BR />C'est en effet étonnant que vous ayez deux infos différentes. <BR />Disposez-vous de plusieurs lignes chez SFR ? <BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Tue, 25 May 2021 10:50:03 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/engag%C3%A9-ou-plus-engag%C3%A9/m-p/2297514#M14656 Yann 2021-05-25T10:50:03Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/engag%C3%A9-ou-plus-engag%C3%A9/m-p/2301742#M14988 <P>J'ai eu une réponse de SFR, il s'agit d'un bug informatique. Merci quand meme</P> Mon, 14 Jun 2021 16:00:45 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/engag%C3%A9-ou-plus-engag%C3%A9/m-p/2301742#M14988 oceanech04 2021-06-14T16:00:45Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/engag%C3%A9-ou-plus-engag%C3%A9/m-p/2301842#M14999 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9754997">@oceanech04</a>,&nbsp;<BR />En effet il s'agissait certainement d'un bug d'affichage, je vous remercie pour le retour. Vous avez bien fait de contacter directement le Service Client. <BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Tue, 15 Jun 2021 07:25:25 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/engag%C3%A9-ou-plus-engag%C3%A9/m-p/2301842#M14999 Yann 2021-06-15T07:25:25Z