https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/proposition-d-offre-sans-pr%C3%A9ciser-que-cela-r%C3%A9engage/m-p/2295095#M14460 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11575624">@sylviegi04</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>En effet, les remises commerciales ou les options offertes réengagent nécessairement, généralement pour 12 mois. Navré que le conseiller n'ait pas été plus clair à ce sujet, il aurait dû le mentionner. Merci pour votre témoignage qui permettre d'améliorer les services.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Fri, 14 May 2021 09:11:58 GMT Robert26 2021-05-14T09:11:58Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/proposition-d-offre-sans-pr%C3%A9ciser-que-cela-r%C3%A9engage/m-p/2294732#M14418 <P>Bonjour,</P> <P>Je pense que SFR a une politique commerciale qui est à la limite de l'abus de confiance, je suis très déçue.</P> <P>Je ne supporte plus ces commerciaux qui vous téléphonent pour vous offrir des offres alléchantes (coyote gratuit par exemple...) sans prévenir que l'application de cette offre va prolonger d'autant votre engagement de 2 ou 3 mois.</P> <P>Bien sûr vous vous rendez compte, beaucoup plus tard, que l'offre auquel vous avez souscrit, avec la petite remise qui va bien, ne s'applique plus sur les 2 et 3 mois supplémentaires et vous payez alors le plein tarif.</P> <P>Merci beaucoup SFR pour votre confiance que je n'ai plus et surtout au revoir dès que je le pourrai...</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Wed, 12 May 2021 10:00:58 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/proposition-d-offre-sans-pr%C3%A9ciser-que-cela-r%C3%A9engage/m-p/2294732#M14418 sylviegi04 2021-05-12T10:00:58Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/proposition-d-offre-sans-pr%C3%A9ciser-que-cela-r%C3%A9engage/m-p/2295095#M14460 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11575624">@sylviegi04</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>En effet, les remises commerciales ou les options offertes réengagent nécessairement, généralement pour 12 mois. Navré que le conseiller n'ait pas été plus clair à ce sujet, il aurait dû le mentionner. Merci pour votre témoignage qui permettre d'améliorer les services.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Fri, 14 May 2021 09:11:58 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/proposition-d-offre-sans-pr%C3%A9ciser-que-cela-r%C3%A9engage/m-p/2295095#M14460 Robert26 2021-05-14T09:11:58Z