https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation-par-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2294503#M14395 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11626823">@patricksi04</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je suis désolée de cette mésaventure et ce n'est effectivement pas normal que votre demande n'est pas été prise en compte, je comprends donc bien votre mécontentement ! Le Service Client n'étant pas présent ici je ne peux que vous conseiller de le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank" rel="noopener">contacter à nouveau</A> si besoin est.</P> <P>Sachez cependant que votre témoignage est pris en compte de notre côté !</P> <P>En espérant que la situation se règle correctement,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Belle journée à vous !</P> Tue, 11 May 2021 10:51:42 GMT utilisateur_supprimé 2021-05-11T10:51:42Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation-par-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2294329#M14392 <P>j'ai appelé le service client pour une résiliation de box suite à un déménagement ,la personne en ligne m'a assuré avoir enregistré ma demande ,en fait pas du tout j'ai du envoyé un RC avec AR.</P> <P>je ne prendrai plus jamais un abonnement SFR , informations volontairement&nbsp; erronées par rapport au désabonnement ,soit disant enregistré suite à mon appel téléphonique en fait pas du tout , seul un REC permet d'annuler l'abonnement , méthodes scandaleuses !!!!</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Tue, 11 May 2021 08:58:24 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation-par-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2294329#M14392 patricksi04 2021-05-11T08:58:24Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation-par-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2294503#M14395 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11626823">@patricksi04</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je suis désolée de cette mésaventure et ce n'est effectivement pas normal que votre demande n'est pas été prise en compte, je comprends donc bien votre mécontentement ! Le Service Client n'étant pas présent ici je ne peux que vous conseiller de le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank" rel="noopener">contacter à nouveau</A> si besoin est.</P> <P>Sachez cependant que votre témoignage est pris en compte de notre côté !</P> <P>En espérant que la situation se règle correctement,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Belle journée à vous !</P> Tue, 11 May 2021 10:51:42 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation-par-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2294503#M14395 utilisateur_supprimé 2021-05-11T10:51:42Z