https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9silier-autres-produits-de-sfr-abonnements-a-des-service-non/m-p/2293945#M14372 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11623118">@joellela03</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.</P> <P><BR />Il faut aller dans ton espace client /Info conso /Consulter vos achats multimédia .<BR />Vérifie si cet achat ou abonnement y figure. Et si tel est le cas, il faut contacter directement l'Editeur afin de le résilier et de demander le remboursement.<BR /><BR />Par ailleurs, dans la rubrique " Gérer votre plafond d'achat " , il faut mettre " NON " à " Autorisation " et le chiffre " 0 " comme plafond d'achat.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Sat, 08 May 2021 14:42:22 GMT kendokanne 2021-05-08T14:42:22Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9silier-autres-produits-de-sfr-abonnements-a-des-service-non/m-p/2293944#M14371 <P>merci de resiler les service suplementaires sinon comment faire je paye 7,99 depuis&nbsp; ans!!!!</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Mon, 10 May 2021 10:06:20 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9silier-autres-produits-de-sfr-abonnements-a-des-service-non/m-p/2293944#M14371 joellela03 2021-05-10T10:06:20Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9silier-autres-produits-de-sfr-abonnements-a-des-service-non/m-p/2293945#M14372 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11623118">@joellela03</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.</P> <P><BR />Il faut aller dans ton espace client /Info conso /Consulter vos achats multimédia .<BR />Vérifie si cet achat ou abonnement y figure. Et si tel est le cas, il faut contacter directement l'Editeur afin de le résilier et de demander le remboursement.<BR /><BR />Par ailleurs, dans la rubrique " Gérer votre plafond d'achat " , il faut mettre " NON " à " Autorisation " et le chiffre " 0 " comme plafond d'achat.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Sat, 08 May 2021 14:42:22 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9silier-autres-produits-de-sfr-abonnements-a-des-service-non/m-p/2293945#M14372 kendokanne 2021-05-08T14:42:22Z