https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation-homesound/m-p/2291563#M14155 <P>Bonjour.</P><P>Nouveau chez SFR Fibre et sur la communauté.</P><P>Je souhaite annuler l'option Homesound à 5€/mois, et je ne trouve pas sur le site la marche à suivre.</P><P>Sur l'appli, dans "Mon offre - Domotique", la Homesound apparaît bien, mais le bouton "résilier" est inactif: je ne comprends pas...</P><P>Si quelqu'un peut m'aider, grand merci d'avance<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> Thu, 29 Apr 2021 08:24:43 GMT benoitde06 2021-04-29T08:24:43Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation-homesound/m-p/2291563#M14155 <P>Bonjour.</P><P>Nouveau chez SFR Fibre et sur la communauté.</P><P>Je souhaite annuler l'option Homesound à 5€/mois, et je ne trouve pas sur le site la marche à suivre.</P><P>Sur l'appli, dans "Mon offre - Domotique", la Homesound apparaît bien, mais le bouton "résilier" est inactif: je ne comprends pas...</P><P>Si quelqu'un peut m'aider, grand merci d'avance<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> Thu, 29 Apr 2021 08:24:43 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation-homesound/m-p/2291563#M14155 benoitde06 2021-04-29T08:24:43Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation-homesound/m-p/2291916#M14207 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11605149">@benoitde06</a> et bienvenue sur la Communauté SFR, <BR />Si l'option ne propose pas de bouton résilier, il doit s'agir d'un bug d'affichage. L'option étant sans engagement, vous avez la possibilité de la résilier à tout moment.<BR />En ce sens, je vous invite à contacter directement le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank" rel="noopener">Service Client</A> pour faire part de votre volonté de résilier SFR HomeSound. <BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Fri, 30 Apr 2021 10:10:33 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation-homesound/m-p/2291916#M14207 Yann 2021-04-30T10:10:33Z