date contrat

gladysba01 — Fri, 26 Mar 2021 21:49:39 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais savoir où je peux trouver la date du renouvellement annuel de mon contrat (sachant que, lorsque je clique sur "retrouver des documents liés à votre contrat", une fenêtre s'affiche pour m'indiquer que ça ne fonctionne pas).
Je souhaiterais également savoir s'il y a un endroit où l'on peut évaluer les frais de résiliation de son contrat (en tenant compte des mois restants).

Re: date contrat

kendokanne — Sat, 27 Mar 2021 07:57:23 GMT

Bonjour @gladysba01

Tu peux retrouver ta date de fin d'engagement en haut sur ta facture SFR : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/numero-contrat-date-fin-engagement.html

Concernant les frais de résiliation, il existe un simulateur : https://www.sfr.fr/resiliation.html

Par contre, il vaut mieux contacter un conseiller du service client car un certain nombre de clients ont eu des montants très importants avec ce simulateur..

Cordialement

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