sujet Re: Remboursement Résiliation Orange dans Mon offre et mon contrat

Remboursement Résiliation Orange

yannickfr02 — Sun, 07 Mar 2021 09:13:14 GMT

Bonjour,

Comment puis-je procéder pour faire ma demande de remboursement pour les frais de résiliation de mon ancien opérateur.

Au moment de mon changement d'opérateur le service commercial de SFR m'a informé que ces frais seraient remboursés.

Cordialement,

Re: Remboursement Résiliation Orange

Antony — Mon, 08 Mar 2021 09:25:38 GMT

Bonjour @yannickfr02,

Afin de voir les frais de résiliation de votre précédent opérateur remboursés je vous invite à vous rendre sur le site odr.sfr.fr

afin de sélectionner le formulaire correspond à votre demande et ainsi pouvoir effectuer votre demande de remboursement.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

Re: Remboursement Résiliation Orange

yannickfr02 — Mon, 08 Mar 2021 16:20:29 GMT

Bonjour,

Merci beaucoup de votre réponse

Malheureusement j'ai tenté à plusieurs reprise de me connecter mais la page n'est plus disponible

Cordialement,

Re: Remboursement Résiliation Orange

Antony — Tue, 09 Mar 2021 08:20:27 GMT

Bonjour @yannickfr02,

Rassurez-vous la page est bel et bien disponible.

Si vous ne parvenez pas à y accéder je vous invite à vider le cache de votre navigateur, supprimer vos cookies voire à désactiver temporairement vos bloqueurs de publicité. Si malgré tout cela vous ne parvenez toujours pas à y accéder essayez depuis un autre navigateur.

Dans l'attente de vos retours.

Bonne journée,

Re: Remboursement Résiliation Orange

yannickfr02 — Tue, 09 Mar 2021 13:48:19 GMT

Merci Anthony,

En effet, en passant par Google Chrome ca fonctionne.

Merci encore de votre aide et de votre réactivité.

Bonne journée

Yannick