https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/location/m-p/2273683#M12894 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11468808">@camilleju01</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>La durée de location d'un mobile est au minimum de 24 mois; au delà, l'abonnement sera reconduit mais tu ne sera plus engagé.</P> <P>Dans ton cas, tu auras des frais de résiliation correspondant aux mensualités restantes, soit jusqu'en septembre 2021.</P> <P>Et dans tous les cas de figure, la restitution du mobile en boutique est impérative ( avec tous ses accessoires ). Il n'est pas possible &nbsp;ni de l'acheter , ni de le garder.</P> <P>Un vendeur doit absolument te fournir un bon de restitution du mobile dûment rempli et signé.</P> <P>Voici toutes les conditions du contrat de location : &nbsp;<A href="https://static.s-sfr.fr/media/sfrconditionsdelalocationmobile.pdf" target="_self">https://static.s-sfr.fr/media/sfrconditionsdelalocationmobile.pdf</A>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> Tue, 23 Feb 2021 14:46:08 GMT kendokanne 2021-02-23T14:46:08Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/location/m-p/2273679#M12893 <P>Bonjour je possède actuellement une location (engagement 09/09/2019) d un Samsung galaxy s10+ a laqulle je pouvais renouveler toutes les années.</P><P>Or je n ai pas renouveler et actuellement j arrive donc a 17 mois de location.</P><P>J aurai voulu savoir si je pouvais résilier mon contrat en restituant mon smartphone qui est neuf, car en me connectant sur mon espace client en allant sur frais de résiliation ca me marque que je devrais zero euro.</P><P>C est frais de résiliation comprennent aussi la location mobile ou je devrais payer la location jusqu'au 09/09/2021.</P><P>Merci de votre réponse&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 23 Feb 2021 12:16:06 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/location/m-p/2273679#M12893 camilleju01 2021-02-23T12:16:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/location/m-p/2273683#M12894 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11468808">@camilleju01</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>La durée de location d'un mobile est au minimum de 24 mois; au delà, l'abonnement sera reconduit mais tu ne sera plus engagé.</P> <P>Dans ton cas, tu auras des frais de résiliation correspondant aux mensualités restantes, soit jusqu'en septembre 2021.</P> <P>Et dans tous les cas de figure, la restitution du mobile en boutique est impérative ( avec tous ses accessoires ). Il n'est pas possible &nbsp;ni de l'acheter , ni de le garder.</P> <P>Un vendeur doit absolument te fournir un bon de restitution du mobile dûment rempli et signé.</P> <P>Voici toutes les conditions du contrat de location : &nbsp;<A href="https://static.s-sfr.fr/media/sfrconditionsdelalocationmobile.pdf" target="_self">https://static.s-sfr.fr/media/sfrconditionsdelalocationmobile.pdf</A>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> Tue, 23 Feb 2021 14:46:08 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/location/m-p/2273683#M12894 kendokanne 2021-02-23T14:46:08Z