sujet Annulation d'abonnement avec gratuit dans Mon offre et mon contrat

Annulation d'abonnement avec gratuit

ashishk — Tue, 02 Feb 2021 17:15:14 GMT

I recently switched to SFR home WIFI from Free. Should I cancel my subscription with Free Operator by myself or SFR will cancel on my behalf.

Re: Annulation d'abonnement avec gratuit

ManuSTW — Tue, 02 Feb 2021 22:54:41 GMT

Hi! It depends if you used the RIO code to keep your phone number for your subscription with SFR. If you did so, SFR will cancel on your behalf. Otherwise, you will have to do it on your own.

Re: Annulation d'abonnement avec gratuit

ashishk — Wed, 03 Feb 2021 09:33:16 GMT

Merci pour votre réponse. Mais j'ai besoin de savoir sur le réseau domestique WIFI si SFR annulera en mon nom ou si je dois appeler FREE et annuler.

Re: Annulation d'abonnement avec gratuit

Yann — Wed, 10 Feb 2021 14:20:22 GMT

Hi @ashishk,
As @ManuSTW says "It depends if you used the RIO code to keep your phone number for your subscription with SFR. If you did so, SFR will cancel on your behalf. Otherwise, you will have to do it on your own"

I suggest you to contact SFR Customer Service.

Have a nice day.