sujet Mise à jour dans Mon offre et mon contrat

Mise à jour

glg29 — Sun, 31 Jan 2021 18:17:25 GMT

Bonjour à toutes et tous,

Je dispose d'une Box NB6, sur Mon offre il est noté Box NB4, je souhaite simplement apporter une modification pour que la première nommée soit prise en compte, je ne trouve aucune possibilité pour réaliser ceci, quelqu'un(e) sait comment procéder ?

Merci pour vos éventuelles réponses.

Cordialement

Re: Mise à jour

utilisateur_supprimé — Mon, 01 Feb 2021 10:29:52 GMT

Bonjour @glg29,

Pour modifier ce genre d'info il vous faut nécessairement passer par un conseiller qui en ayant accès à votre dossier client sera en mesure d'apporter la modification souhaitée 😊 Pour ce faire, vous pouvez passer par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

Belle journée à vous !