sujet Re: smart tv offre dans Mon offre et mon contrat https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/smart-tv-offre/m-p/2256905#M11688 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11333431">@roxana-madalina7777</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Sans</SPAN>&nbsp;<SPAN>réponse</SPAN>&nbsp;de la<SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN>part</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN>des&nbsp;membres&nbsp;de la Communauté, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client. Vous disposez des canaux de communication suivants pour cela :</P> <P>- Par téléphone au&nbsp;1023</P> <P>- Sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=http://m.me/SFR&amp;source=gmail&amp;ust=1609325793739000&amp;usg=AFQjCNFopiqtG1sBWvlmaxLRJgX6O2dGtA">Facebook</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://twitter.com/SFR_SAV&amp;source=gmail&amp;ust=1609325793739000&amp;usg=AFQjCNG3yBCeXjqHxMkJkxtjBQaoIuusOg">Twitter</A>)</P> <P>- En demandant un rappel gratuit via l'application mobile&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_topic_sfr-et-moi-sfr-appli" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html%23sfrclicid%3DF_topic_sfr-et-moi-sfr-appli&amp;source=gmail&amp;ust=1609325793739000&amp;usg=AFQjCNGQE0lvtiGr2AYAL_E64zcYa3KCWg">SFR&nbsp;&amp; Moi</A>&nbsp;(rubrique Assistance)</P> <P>Les Chat sont eux indisponibles en raison des mesures sanitaires prises dans le cadre du&nbsp;COVID-19.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vous souhaite une bonne journée et de très belles Fêtes de fin d'année.&nbsp;<SPAN>&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":étincelles:">✨</span></SPAN></P> <DIV id="tinyMceEditorPia_0" class="mceNonEditable lia-copypaste-placeholder">&nbsp;</DIV> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 29 Dec 2020 11:02:32 GMT Pia 2020-12-29T11:02:32Z smart tv offre https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/smart-tv-offre/m-p/2255022#M11587 <P>suite a mon abonnement avec l'offre smart tv et la box j'ai reçu la télé samsung avec un default d'écran reconnu par le SAV de samsung mais SFR ne veut rien entendre pour me le changer et me fait trainer de service en service pour me faire passer le délai de rétractation et je trouve qu'il ne sont pas commerciale et de faite j'ai demander l'annulation de mon abonnement et le remboursement des prélévement déja éffectuer en clair il ne sont pas corect je vous déconseille vraiment SFR</P> Mon, 21 Dec 2020 19:30:14 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/smart-tv-offre/m-p/2255022#M11587 roxana-madalina7777 2020-12-21T19:30:14Z Re: smart tv offre https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/smart-tv-offre/m-p/2255028#M11588 <P>c'est quoi comme défaut d'écran ?&nbsp;</P> Mon, 21 Dec 2020 20:11:50 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/smart-tv-offre/m-p/2255028#M11588 Fricero 2020-12-21T20:11:50Z Re: smart tv offre https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/smart-tv-offre/m-p/2256905#M11688 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11333431">@roxana-madalina7777</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Sans</SPAN>&nbsp;<SPAN>réponse</SPAN>&nbsp;de la<SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN>part</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN>des&nbsp;membres&nbsp;de la Communauté, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client. Vous disposez des canaux de communication suivants pour cela :</P> <P>- Par téléphone au&nbsp;1023</P> <P>- Sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=http://m.me/SFR&amp;source=gmail&amp;ust=1609325793739000&amp;usg=AFQjCNFopiqtG1sBWvlmaxLRJgX6O2dGtA">Facebook</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://twitter.com/SFR_SAV&amp;source=gmail&amp;ust=1609325793739000&amp;usg=AFQjCNG3yBCeXjqHxMkJkxtjBQaoIuusOg">Twitter</A>)</P> <P>- En demandant un rappel gratuit via l'application mobile&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_topic_sfr-et-moi-sfr-appli" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html%23sfrclicid%3DF_topic_sfr-et-moi-sfr-appli&amp;source=gmail&amp;ust=1609325793739000&amp;usg=AFQjCNGQE0lvtiGr2AYAL_E64zcYa3KCWg">SFR&nbsp;&amp; Moi</A>&nbsp;(rubrique Assistance)</P> <P>Les Chat sont eux indisponibles en raison des mesures sanitaires prises dans le cadre du&nbsp;COVID-19.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vous souhaite une bonne journée et de très belles Fêtes de fin d'année.&nbsp;<SPAN>&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":étincelles:">✨</span></SPAN></P> <DIV id="tinyMceEditorPia_0" class="mceNonEditable lia-copypaste-placeholder">&nbsp;</DIV> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 29 Dec 2020 11:02:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/smart-tv-offre/m-p/2256905#M11688 Pia 2020-12-29T11:02:32Z