sujet Résilier l'option sfr news dans Mon offre et mon contrat

Résilier l'option sfr news

lupaul — Mon, 07 Dec 2020 11:19:07 GMT

Bonjour à tous je souhaite résilié l'option sfr news comment faire? merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Résilier l'option sfr news

Robert26 — Tue, 08 Dec 2020 09:08:55 GMT

Bonjour @lupaul,

S'agit-il d'une option payante (à part sur votre facture, avec un montant associé), ou cela fait-il partie de votre offre globale ?

Re: Résilier l'option sfr news

lupaul — Tue, 08 Dec 2020 09:11:07 GMT

Bonjour,

C'est une option payante.

Merci

Re: Résilier l'option sfr news

Robert26 — Tue, 08 Dec 2020 10:02:27 GMT

Merci pour ce retour @lupaul,

Dans ce cas, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Offre & options, choisissez l'option en question et cliquez sur Résilier. Vérifiez bien avant que vous n'êtes pas engagé sur cette option, afin de ne pas payer de frais de résiliation anticipée.

Bonne journée.