sujet Re: Resiliation non demandé dans Mon offre et mon contrat https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/resiliation-non-demand%C3%A9/m-p/2247792#M11147 <P>Tout d'abord bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11288407">@claudesa03</a>&nbsp;et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire entre utilisateur<BR />Ici dans cette plateforme d'entraide il n'y as pas de WEBConseiller_SFR</P><BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11288407">@claudesa03</a>&nbsp; a écrit&nbsp;:<BR /><P>Je suis actuellement dans ma maison secondaire et je viens de recevoir un mail que je dois retourner mes équipements ADSL car ma ligne à été résiliée mais je n'ai pas demandé de résilier ma ligne.&nbsp; Mes factures sont toujours payée à temps par prélevement automatique.</P><P>Impossible de contacter SFR pour avoir des explications.&nbsp;</P><HR /></BLOCKQUOTE><P><SPAN>Je vous recommande de lire ce sujet Comment bien rédiger sa question?</SPAN></P><P><A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/les-discussions-de-la-communaut%C3%A9/comment-bien-r%C3%A9diger-sa-question/td-p/1450946" target="_blank" rel="noopener">https://la-communaute.sfr.fr/t5/les-discussions-de-la-communaut%C3%A9/comment-bien-r%C3%A9diger-sa-question/td-p/1450946</A>&nbsp;</P><P><SPAN>Vous pouvez contacter SFR au 1023</SPAN></P><P><SPAN>Le chat commercial fixe SFR est fermé vu les circonstances (Pandémie covid19)&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-commercial-fixe.html" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer">https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-commercial-fixe.html</A>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Vous pouvez contacter SFR via&nbsp;</SPAN><A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">Twitter</A><SPAN>&nbsp;ou&nbsp;&nbsp;</SPAN><A href="http://m.me/SFR" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">Facebook</A></P><P>Ou&nbsp;<SPAN>Vous pouvez vous faire rappeler via l'application&nbsp;mobile&nbsp;</SPAN><SPAN>&nbsp;&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_BLOG_appli_sfr_et_moi-sfr" target="_blank" rel="noopener noopener noreferrer nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">SFR &amp; Moi</A>.</SPAN></P><P>Bonne fin de journée</P><P>&nbsp;</P> Tue, 01 Dec 2020 17:51:14 GMT Elleiram 2020-12-01T17:51:14Z Resiliation non demandé https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/resiliation-non-demand%C3%A9/m-p/2247767#M11146 <P>Je suis actuellement dans ma maison secondaire et je viens de recevoir un mail que je dois retourner mes équipements ADSL car ma ligne à été résiliée mais je n'ai pas demandé de résilier ma ligne.&nbsp; Mes factures sont toujours payée à temps par prélevement automatique.</P> <P>Impossible de contacter SFR pour avoir des explications.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Wed, 02 Dec 2020 07:42:56 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/resiliation-non-demand%C3%A9/m-p/2247767#M11146 claudesa03 2020-12-02T07:42:56Z Re: Resiliation non demandé https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/resiliation-non-demand%C3%A9/m-p/2247792#M11147 <P>Tout d'abord bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11288407">@claudesa03</a>&nbsp;et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire entre utilisateur<BR />Ici dans cette plateforme d'entraide il n'y as pas de WEBConseiller_SFR</P><BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11288407">@claudesa03</a>&nbsp; a écrit&nbsp;:<BR /><P>Je suis actuellement dans ma maison secondaire et je viens de recevoir un mail que je dois retourner mes équipements ADSL car ma ligne à été résiliée mais je n'ai pas demandé de résilier ma ligne.&nbsp; Mes factures sont toujours payée à temps par prélevement automatique.</P><P>Impossible de contacter SFR pour avoir des explications.&nbsp;</P><HR /></BLOCKQUOTE><P><SPAN>Je vous recommande de lire ce sujet Comment bien rédiger sa question?</SPAN></P><P><A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/les-discussions-de-la-communaut%C3%A9/comment-bien-r%C3%A9diger-sa-question/td-p/1450946" target="_blank" rel="noopener">https://la-communaute.sfr.fr/t5/les-discussions-de-la-communaut%C3%A9/comment-bien-r%C3%A9diger-sa-question/td-p/1450946</A>&nbsp;</P><P><SPAN>Vous pouvez contacter SFR au 1023</SPAN></P><P><SPAN>Le chat commercial fixe SFR est fermé vu les circonstances (Pandémie covid19)&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-commercial-fixe.html" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer">https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-commercial-fixe.html</A>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Vous pouvez contacter SFR via&nbsp;</SPAN><A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">Twitter</A><SPAN>&nbsp;ou&nbsp;&nbsp;</SPAN><A href="http://m.me/SFR" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">Facebook</A></P><P>Ou&nbsp;<SPAN>Vous pouvez vous faire rappeler via l'application&nbsp;mobile&nbsp;</SPAN><SPAN>&nbsp;&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_BLOG_appli_sfr_et_moi-sfr" target="_blank" rel="noopener noopener noreferrer nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">SFR &amp; Moi</A>.</SPAN></P><P>Bonne fin de journée</P><P>&nbsp;</P> Tue, 01 Dec 2020 17:51:14 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/resiliation-non-demand%C3%A9/m-p/2247792#M11147 Elleiram 2020-12-01T17:51:14Z