sujet Re: Rembourssmeent frais ancien opérateur dans Mon offre et mon contrat

Rembourssmeent frais ancien opérateur

christophevador — Wed, 25 Nov 2020 10:47:16 GMT

Bonjour, cela fait plus de 15j que j'ai fait la demande de remboursement pour les frais de mon ancien opérateur et toujours rien de remboursé... ?

Re: Rembourssmeent frais ancien opérateur

Nicolas27X — Wed, 25 Nov 2020 15:42:06 GMT

Bonjour @christophevador,

Connectez vous à votre Espace Client puis rendez-vous sur le site Offres de remboursement. Vous verrez votre participation à l’offre promotionnelle dont vous parlez et en dessous en italique, apparaît le délai de remboursement.

N’hésitez pas à liker cette réponse, cela permet de faire remonter les réponses les plus pertinentes dans le moteur de recherche.

Re: Rembourssmeent frais ancien opérateur

christophevador — Wed, 25 Nov 2020 16:39:48 GMT

Ma demande est déjà faites c’est savoir ou en ai le remboursement...

Re: Rembourssmeent frais ancien opérateur

Nicolas27X — Wed, 25 Nov 2020 18:41:01 GMT

Bonsoir @christophevador,

J'ai bien compris votre demande. Ma réponse est là même. En italique sous votre demande se trouve le délai de remboursement. S'il y a écrit "remboursé sous cinq semaines" (par exemple) alors il vous reste encore trois semaines à attendre.