https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/gestion-de-mon-compte/m-p/2240084#M10572 <P>Pourquoi quand je vais sur mon compte client et que je clique gestion de mon compte pour pouvoir gérer mes appels je n'arrive pas il me met votre compte ne vous permet pas d'accéder à cette page que dois-je faire j'ai appelé SFR mais pour l'instant je n'ai aucune réponse</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 09 Nov 2020 08:06:45 GMT francinele01 2020-11-09T08:06:45Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/gestion-de-mon-compte/m-p/2240084#M10572 <P>Pourquoi quand je vais sur mon compte client et que je clique gestion de mon compte pour pouvoir gérer mes appels je n'arrive pas il me met votre compte ne vous permet pas d'accéder à cette page que dois-je faire j'ai appelé SFR mais pour l'instant je n'ai aucune réponse</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 09 Nov 2020 08:06:45 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/gestion-de-mon-compte/m-p/2240084#M10572 francinele01 2020-11-09T08:06:45Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/gestion-de-mon-compte/m-p/2240158#M10573 <P>Tout d'abord bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1880620">@francinele01</a>&nbsp;<SPAN>et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire</SPAN></P><P><SPAN>Ici il n'y as pas de WEBConseiller_SFR</SPAN></P><BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1880620">@francinele01</a>&nbsp; a écrit&nbsp;:<BR /><P>Pourquoi quand je vais sur mon compte client et que je clique gestion de mon compte pour pouvoir gérer mes appels je n'arrive pas il me met votre compte ne vous permet pas d'accéder à cette page que dois-je faire j'ai appelé SFR mais pour l'instant je n'ai aucune répons</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>&nbsp;</P><P>Vous pouvez prendre connaissance de cet article Comment bien rédiger sa question?<BR /><A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/les-discussions-de-la-communaut%C3%A9/comment-bien-r%C3%A9diger-sa-question/td-p/1450946" target="_blank" rel="noopener">https://la-communaute.sfr.fr/t5/les-discussions-de-la-communaut%C3%A9/comment-bien-r%C3%A9diger-sa-q...</A></P><P>Concernant votre&nbsp; problème&nbsp; d'accès à votre Espace Client box,le login identifiant&nbsp;est l'adresse mail que SFR vous as fournit lors de votre abonnement box et le mot de passe associé</P><P>Vous pouvez lire l'article dans le Blog SFR Paroles de client : comment se connecter à son Espace Client SFR<BR /><A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/la-vie-de-la-communaut%C3%A9/paroles-de-client-comment-se-connecter-%C3%A0-son-espace-client-sfr/ba-p/2210285" target="_blank" rel="noopener">https://la-communaute.sfr.fr/t5/la-vie-de-la-communaut%C3%A9/paroles-de-client-comment-se-connecter-%C3%A0-son-espace-client-sfr/ba-p/2210285</A></P><P>Si vous n'y arrivez pas&nbsp;</P><P><SPAN>Vous pouvez contacter SFR via&nbsp;</SPAN><A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">Twitter</A><SPAN>&nbsp;ou&nbsp;&nbsp;</SPAN><A href="http://m.me/SFR" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">Facebook</A></P><P>Ou joindre&nbsp;<SPAN>le chat commerciale&nbsp; fixe&nbsp;</SPAN><A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-commercial-fixe.html" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-commercial-fixe.html</A><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P>Voir à contacter&nbsp;&nbsp;<SPAN>le</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN>chat&nbsp; technique Box&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html&nbsp;</A>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Vous pouvez vous faire rappeler via l'application&nbsp;mobile&nbsp;</SPAN><SPAN>&nbsp;&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_BLOG_appli_sfr_et_moi-sfr" target="_blank" rel="noopener noopener noreferrer nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">SFR &amp; Moi</A>.</SPAN></P><P>Bonne journée&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 08 Nov 2020 10:24:00 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/gestion-de-mon-compte/m-p/2240158#M10573 Elleiram 2020-11-08T10:24:00Z