sujet Re: Comment ne plus recevoir de SMS pour une nouvelle facture dans Mon offre et mon contrat

Comment ne plus recevoir de SMS pour une nouvelle facture

Paul_Pero — Sat, 24 Oct 2020 07:02:24 GMT

Bonjour, Comment faire pour ne plus recevoir de SMS d'information quand une facture est émise. Je ne trouve pas de "préférences de contact" dans l'espace client.

Re: Comment ne plus recevoir de SMS pour une nouvelle facture

kendokanne — Sat, 24 Oct 2020 07:17:30 GMT

Bonjour @Paul_Pero

Pour accéder aux " préférences de contact " dans l'espace client, il faut suivre le chemin suivant :

- Infos perso / Contact et données personnelles / Mes préférences de contact.

Cordialement

Re: Comment ne plus recevoir de SMS pour une nouvelle facture

Paul_Pero — Mon, 26 Oct 2020 07:00:22 GMT

Merci de la réponse, mais dans info perso je ne vois ni Contact et données personnelles ni Mes préférences de contact (voir ci dessous). C'est un compte pro.

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...).

Re: Comment ne plus recevoir de SMS pour une nouvelle facture

kendokanne — Sat, 24 Oct 2020 12:17:51 GMT

Re @Paul_Pero

Si, si.. elles sont bien mentionnées : dans la partie " coordonnées ", tu as la dernière rubrique " contact et données personnelles " ( sous le numéro de téléphone..