sujet Supprimer des options intégrées à l'offre dans Mon offre et mon contrat https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/supprimer-des-options-int%C3%A9gr%C3%A9es-%C3%A0-l-offre/m-p/2234966#M10217 <P>Bonjour, j'aimerais supprimer les options Cloud et&nbsp;Cafeyn qui ne me servent à rien et qui apparaissent comme "souscrites" alors que je n'ai rien demandé.</P> <P>Même si ces options feraient partie de mon offre je ne les veut pas, merci de m'indiquer comment procéder</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Wed, 21 Oct 2020 16:28:30 GMT brunosc01 2020-10-21T16:28:30Z Supprimer des options intégrées à l'offre https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/supprimer-des-options-int%C3%A9gr%C3%A9es-%C3%A0-l-offre/m-p/2234966#M10217 <P>Bonjour, j'aimerais supprimer les options Cloud et&nbsp;Cafeyn qui ne me servent à rien et qui apparaissent comme "souscrites" alors que je n'ai rien demandé.</P> <P>Même si ces options feraient partie de mon offre je ne les veut pas, merci de m'indiquer comment procéder</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Wed, 21 Oct 2020 16:28:30 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/supprimer-des-options-int%C3%A9gr%C3%A9es-%C3%A0-l-offre/m-p/2234966#M10217 brunosc01 2020-10-21T16:28:30Z Re: Supprimer des options intégrées à l'offre https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/supprimer-des-options-int%C3%A9gr%C3%A9es-%C3%A0-l-offre/m-p/2234968#M10218 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8103741">@brunosc01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il n'est pas possible de supprimer des options intégrées à votre offre (elles sont gratuites et activées d'office), seulement celles que vous avez vous-même souscrites en plus. Il ne serait d'ailleurs pas utile de supprimer une option intégrée, dans la mesure où cela ne changerait rien au fonctionnement ou au tarif de l'offre.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne fin de journée.</P> Wed, 21 Oct 2020 16:31:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/supprimer-des-options-int%C3%A9gr%C3%A9es-%C3%A0-l-offre/m-p/2234968#M10218 Robert26 2020-10-21T16:31:49Z