sujet Re: mandat sepa dans Mon offre et mon contrat https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mandat-sepa/m-p/2231949#M10035 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6110752">@geraldineba01</a>,</P><P>Pour savoir si vous avez signé un mandat de prélèvement SEPA pour SFR, vous pouvez <A href="https://www.sfr.fr/routage/votre-contrat" target="_blank" rel="noopener">consulter votre mandat sur votre Espace Client</A>. Si vous ne l'avez toujours pas signé et qu'on vous sollicite à cette fin comme vous le suggérer, patientez. Il faut parfois un peu de temps,&nbsp; avant que toutes les informations remontent. Si la situation persiste, <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank" rel="noopener">contactez SFR</A>. Votre interlocuteur aura un visuel sur l'ensemble de votre dossier et pourra débloquer la situation.</P> Thu, 08 Oct 2020 14:48:21 GMT Nicolas27X 2020-10-08T14:48:21Z mandat sepa https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mandat-sepa/m-p/2231803#M10032 <P>Bonjour</P><P>On me demande de signer le mandat Sépa suite à mon changement de coordonnées bancaires mais mon mandat n'apparait nulle part..Je vois bien le numéro de mandat mais je ne peux pas cliquer dessus pour le signer..</P><P>&nbsp;</P> Thu, 08 Oct 2020 07:59:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mandat-sepa/m-p/2231803#M10032 geraldineba01 2020-10-08T07:59:49Z Re: mandat sepa https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mandat-sepa/m-p/2231949#M10035 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6110752">@geraldineba01</a>,</P><P>Pour savoir si vous avez signé un mandat de prélèvement SEPA pour SFR, vous pouvez <A href="https://www.sfr.fr/routage/votre-contrat" target="_blank" rel="noopener">consulter votre mandat sur votre Espace Client</A>. Si vous ne l'avez toujours pas signé et qu'on vous sollicite à cette fin comme vous le suggérer, patientez. Il faut parfois un peu de temps,&nbsp; avant que toutes les informations remontent. Si la situation persiste, <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank" rel="noopener">contactez SFR</A>. Votre interlocuteur aura un visuel sur l'ensemble de votre dossier et pourra débloquer la situation.</P> Thu, 08 Oct 2020 14:48:21 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mandat-sepa/m-p/2231949#M10035 Nicolas27X 2020-10-08T14:48:21Z