sujet Re : code imei dans Mobiles / Clés et accessoires

code imei

utilisateur_supprimé — Thu, 26 Dec 2013 14:45:56 GMT

Bonjour, ma fille a changé de portable (elle a donné l'ancien à sa soeur) et a dû changer de carte sim pour une micro carte sim. Depuis, on reçoit mon mari et moi sur nos portables des sms (plusieurs fois par jour) nous indiquant qu'il faut conserver le message qui contient le code imei. Comment faire pour arrêter ces envois svp ? Merci

Re : code imei

Dragsters — Thu, 26 Dec 2013 14:56:11 GMT

Bonjour Carlag, qui est l'expéditeur de ces messages ? car cela me parait très bizarre comme messages ? Ce sont des messages sim?
Cordialement.

Re : code imei

utilisateur_supprimé — Thu, 26 Dec 2013 16:52:03 GMT

Bonjour dragsters, ça vient de l'ancien portable de ma fille, je pense que c'est un envoi automatique. C'est depuis que la carte sim a été changée. Ce n'est pas dans l'historique de ses sms et je n'arrive pas à enlever ces envois depuis les paramètres de son téléphone...
Voici le message :
《Conservez ce message SVP
De : (prénom de ma fille)
IMEI : (série de numéro)》

Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse. Merci

Re : code imei

utilisateur_supprimé — Thu, 26 Dec 2013 16:55:57 GMT

Zut, j'ai fait une mauvaise manipulation, la solution n'a pas été trouvée. Désolée

Re : code imei

Dragsters — Thu, 26 Dec 2013 17:02:24 GMT

Re.
Ce n'est pas grave, elle est toujours consultable malgré tout.

Re : code imei

Dragsters — Thu, 26 Dec 2013 17:08:00 GMT

Re.
Pour voir ces messages, allez dans paramètres messages, messages sim. Quel est le modèle de son mobile SVP
Cordialement

Re : code imei

utilisateur_supprimé — Thu, 26 Dec 2013 20:12:42 GMT

Re, c'est un Samsung playerstar2

Re : code imei

utilisateur_supprimé — Thu, 26 Dec 2013 20:22:11 GMT

Je ne vois pas de paramètre message sim, il n'y a que paramètre sms, mms, email, message push, messages diffusion, n° de messagerie vocale. J'ai essayé dans tous les messages, mais je n'ai rien trouvé...

Re : code imei

utilisateur_supprimé — Thu, 26 Dec 2013 20:33:43 GMT

Bonsoir, s' il y a un modérateur ou quelqu'un qui d'occupe du forum, est-il possible de corriger ma maladresse en enlevant 'résolu'svp ?

Re : code imei

Dragsters — Thu, 26 Dec 2013 21:57:59 GMT

Re.
Quand vous allez dans les paramètres des messages vous n'avez pas gérer les messages sim?..
Pour corriger votre maladresse, je vous conseille de reformuler votre message a l'identique et de le mettre dans la section mon Samsung et applis. Vous gagnerez du temps car les CM ne peuvent pas tout voir, trop de sections a visiter.
Bonne soirée.

Re : code imei

utilisateur_supprimé — Fri, 27 Dec 2013 12:27:07 GMT

Re, non je ne vois pas...
Merci pour vos conseils, il semblerait que l'on ait corrigé mon erreur ^^ Merci à la personne concernée 😉
À part ça, on n'a pas reçu de sms aujourd'hui. Ce pourrait-il que le problème ce soit arrangé à la suite de mon coup de fil au magasin ?
Je vous tiendrai au courant.
Encore merci,

Bonne journée

Re : code imei

Dragsters — Fri, 27 Dec 2013 14:08:35 GMT

Bonjour, j'espère que tout rentrera dans l'ordre rapidement et que c'est une erreur du magasin,
Pour la correction du post un CM est passé,
Oui merci de me tenir au courant.
Bonne journée.

Re : code imei

utilisateur_supprimé — Fri, 17 Jan 2014 09:21:38 GMT

Bonjour, comme promis, je vous apporte des nouvelles.
Je suis allée au magasin, car le 1023 n'ont pas su m'apporter une solution à distance.
En effet, en 3 clics, ils me l'ont débloqué ! Ma fille avait mis un code de sécurité qu'elle avait enlevé, mais avait oublié de décocher une case tout simplement !
Encore merci dragsters 🙂
Bonne journée