sujet Re : BlackBerry Classic dans Mobiles / Clés et accessoires

BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Tue, 30 Dec 2014 12:36:05 GMT

Bonjour,

Le téléphone Blackberry Classic arrive en janvier en france, j'aimerais avoir une réponse précise s'il vous plaît, est ce que sfr commercialisera ce téléphone?

J'ai appelé le service client et ils ne savent pas, idem en me rendant dans une boutique sfr. Pouvez vous me répondre, SVP

Cordialement

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Wed, 31 Dec 2014 09:21:54 GMT

Bonjour nathye,

Si vous n'avez pas obtenu de réponse de la part du service client et des Espaces SFR, vous vous doutez bien que nous n'en savons pas plus sur le forum

Je suis désolée mais de manière générale, nous ne sommes pas au courant des dates de sortie des mobiles

Bonne journée,

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Fri, 16 Jan 2015 09:31:02 GMT

Bonjour,

Je comprends mais trouve cela bien dommage, car mon engagement chez SFR arrive à son terme et je constate que le seul opérateur à proposer actuellement ce BB est orange.

Je n'ai aucune envie de changer d'opérateur car SFR me convient très bien, mais faute de renseignements concrets quant à la commercialisation de ce modèle (ou non), il y a un moment où le pas va être immanquablement franchi, c'est un fait! Et j'aurais perdu un opérateur qui me convient, et SFR un client de plus.

Outre le fait que les adeptes du clavier azerty soient complètement délaissés au profit du tout tactile, il est tout de même regrettable de ne pas pouvoir trouver d'informations concrètes auprès des vendeurs et conseillers de son propre opérateur?!

Cordialement,

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Tue, 20 Jan 2015 13:07:02 GMT

@utilisateur_supprimé : je comprends votre point de vue, je suis désolée mais je ne peux rien vous dire de plus

Bonne journée,

Re : BlackBerry Classic

Phildieu78 — Wed, 28 Jan 2015 11:04:46 GMT

Le Forum est là aussi pour prendre en compte les avis des clients et les faire remonter à qui de droit.

SFR fait preuve d'un véritable déni à l'égard de Blackberry ! Ce n'est pas acceptable.

Tous les clients ne sont pas utilsateurs d'Android et d'Apple loin s'en faut ... Ces OS compte tenu de leur piètre qualité, notamment en terme de sécurité, sont destinés à un public certes large mais qui exclu de facto les professionnels.

Alors, maintenant on fait quoi ??? Faut-il attendre ou changer d'opérateur ?

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Thu, 29 Jan 2015 14:12:29 GMT

Bonjour

J ai vu votre message concernant le nouveau Blackberry Classic. Avez vous eu une reponse de SFR car je compte aussi changer mon ancien Blackebrry pour celui la ....
Cordialement

Laurent

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Thu, 29 Jan 2015 15:45:40 GMT

Bonjour Laurent,
Comme vous avez pu le constater, sfr reste plus que silencieux face aux demandes des consommateurs, et les vendeurs ou responsables marketing en magasin ou sur internet ne sont pas plus renseignés que nous et nous délivre pr seule réponse un "je ne sais pas" aussi intense que bref.

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Fri, 30 Jan 2015 12:49:31 GMT

Bonjour à tous,

Je me suis renseignée et j'ai réussi à obtenir cette information : le BlackBerry Classic ne sera distribué qu'à travers SFR Business Team dans les prochains jours.

Bonne journée,

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Fri, 30 Jan 2015 18:33:10 GMT

Merci beaucoup Mélanie même si cette information est fort dommage. Sauriez-vous également si sfr compte se réapprovisionner en Blackberry Q10 ou est-ce que la nvelle politique sfr met de côté la marque blackberry?

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Mon, 02 Feb 2015 09:01:40 GMT

Bonjour

personelement je pense l'acheter nu chez orange et l'enregister chez sfr.

mais il est sur que d'aprés les vendeur boutique il n'y a plus vraiment de possibilité actuel d'avoir un blackberry en boutique.

il reste muet quand au question sur le retour de blackberry en boutique et personellement je n'est pas de comte pro...

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Mon, 02 Feb 2015 09:20:55 GMT

Pourquoi pas Kenny, mais payer 360 euros un téléphone, ce sera sans moi. 🙂

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Wed, 04 Feb 2015 22:29:43 GMT

Bonjour,

Et bien au final c'est ce que j'ai fini par faire, j'ai acheté mon téléphone nu chez orange et je reste pour le moment chez sfr, cependant si la situation ne change pas chez sfr concernant la marque blackberry d'ici 1 an, je change d'opérateur (box+mobile), ca fait qu'en même pres de 15 ans que je suis chez eux c'est bien dommage, j'ai longuement hésité a partir ailleurs mais je suisglobalement satisfaite de sfr donc je reste encore un an et puis apres ciao!

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Wed, 04 Feb 2015 22:40:45 GMT

il est a 341.90€ chez orange, pas 360, mais bon ca reste tout de même une certaine somme!

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Thu, 05 Feb 2015 11:19:04 GMT

@utilisateur_supprimé : a priori selon les informations que j'ai réussi à obtenir, il n'y aura pas de réapprovisionnement, désolée.

Bonne journée,

Re : BlackBerry Classic

Kimkido — Tue, 03 Mar 2015 04:53:49 GMT

Bjr,
Je suis également chez sfr depuis un long moment, moi je suis intéressé par la BB Classic et c'est vrai je trouve dommage que sfr ne réagi pas auprès des ses clients pq ne le font il pas à la cde comme ça tt le mde sera content. Depuis longtemps la marque BB m'interresse et maintenant que je suis suis engagement je vis devoir me tourner vers un autre phone.
J'ai un iPhone 4s et je n'aime pas als comme sfr ne réagi pas avec le BN Classic je vais sûrement prendre HTC ONE M8.
Encore une fois dommage que sfr ne réagi pas. Et partir sur un business pro tram vraiment n'importe quoi encore réservé à une certaine catégorie de clientèle. La marque aura vraiment du mal à se relancer !!! Ou doit on aller à la concurrence !!!!! La est la question !!!!!! Sfr n'oublié pas la concurrence est là chaque client compte.

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Tue, 03 Mar 2015 09:48:57 GMT

Bonjour,

Le BlackBerry Classic est disponible seulement chez SFR Business Team.

Je vous conseille donc de vous rendre dans un Espace SFR qui distribue également des offres SFR Business Team pour leur demander si ils peuvent vous vendre un Classic en nu (sans forfait) que vous pourrez utiliser avec un forfait type SFR Carré ou RED de SFR.

Et rendez-vous sur le Club SFR Smartphones pour vous tenir informé de l'actualité des smartphones et mises à jour pour smartphones chez SFR

Aloha!

Jaws

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Wed, 04 Mar 2015 16:30:36 GMT

Bonjour,

J'envisage moi aussi de remplacer mon BOLD 9790 par un BLACKBERRY CLASSIC.

Comme nathye, bisoonours23, et certainement beaucoup d'autres, je n'ai pas l'intention d'aller chez Apple, ni chez Google, et je resterai donc fidèle à BB.

Si SFR ne me le fournit pas bientôt (j'ai encore quelques semaines), j'irai voir ailleurs. La mort dans l'âme certes (je suis client depuis .. 1992 !), mais comme on dit "trop, c'est trop !", et SFR nous a déjà bien plantés avec la suppression de SFR GPS, pour lequel on avait équipé nos voitures, etc..., etc..., etc...

Aller voir ailleurs ? On sait ce qu'on perd, et on ne sait pas ce qu'on trouve, mais ça peut aussi être mieux ! Alors !

Merci, donc, aux modératrices et modérateurs, de faire remonter avec grande(s) force(s) nos demandes du retour des BlackBerry !

Dans cet espoir, cordialement

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Fri, 06 Mar 2015 14:39:13 GMT

Bonjour à tous,

Vos plaintes sont bien remontées mais je suis désolée, je n'ai rien de plus à vous dire sur ce sujet

Bonne journée,

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Tue, 10 Mar 2015 21:58:59 GMT

Je trouve sa dégueulasse en tant que client je pense qu'il et important d'élargir l'offre mobîle afin de satisfaire tous les clients sfr

Re : BlackBerry Classic

utilisateur_supprimé — Tue, 10 Mar 2015 22:03:22 GMT

Orange n'est pas si mal après tout je pense que le mois prochain mon forfait se termine adieu sfr je ne renouvelérai pas