sujet Re : Mon iphone6 ne sonne plus quand on m'appelle dans Mobiles / Clés et accessoires

Mon iphone6 ne sonne plus quand on m'appelle

kedomax — Sun, 04 Dec 2016 10:50:52 GMT

Bonjour,

Depuis hier mon téléphone Iphone6 ne sonne plus quand on m'appelle.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait car mes interlocuteurs pensent que je ne veux pas leur répondre

Merci d'avance

Kedomax

utilisateur_supprimé — Tue, 06 Dec 2016 09:10:39 GMT

Bonjour @kedomax,

En l'état il est difficile de vous aider.

Avez vous plus de détails à communiquer ?

Le vibreur fonctionne t il ?

Etes vous aller vérifier dans réglages/sons et vibrations si tout était bien réglé ?

Si c'est le cas il s'agit d'un problème matériel et il faudrait envoyer l'iphone en SAV.

Si celui-ci a été acheté chez sfr alors rendez-vous sur la page suivante : http://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/sav/mobile-en-panne.html

Sinon voir avec le vendeur ou dans un apple store si vous en avez un près de chez vous.

Bonne journée à vous

kedomax — Tue, 06 Dec 2016 10:05:46 GMT

Merci de vous être penché sur mon problème. Problème réglé
Cordialement
Kedomax

kedomax — Tue, 06 Dec 2016 10:06:32 GMT

Problème résolu

utilisateur_supprimé — Mon, 23 Jan 2017 10:39:31 GMT

bonjour,

j ai le meme probleme avec mon iphone 6 et l iphone SE. comment avez-vous résolu le probleme. bug SFR ou APLLE?

merci d avance

kedomax — Mon, 23 Jan 2017 19:21:29 GMT

Bonsoir,

En fait c'était le petit bouton en haut à gauche sur la tranche de l'iphone qui avait basculé.

En éteignant j'ai dû appuyer sur le bouton. Les boutons sont mal placés mais maintenant je fais attention.

J'espère que ce sera le même problème que moi et que tout sera résolu rapidement.

Bonne soirée

@kedomax