sujet Re : WEB TROTTER 3G+ dans Mobiles / Clés et accessoires

WEB TROTTER 3G+

roroni1 — Wed, 03 Jun 2015 21:25:48 GMT

Bonjour,

Je possède un web trotter 3G+.

Depuis + de 2h00 je cherche comment faire pour prendre une recharge 14.99 sans engagement, mais pas moyen de trouver un lien d'accès

Je n'ai pas retrouver ma webb trotter 3G+ .

Les recharges web trotter Dual carrier sont elles différentes de la 3G+ ?

Je suis client SFR BOX depuis plusieurs années, est il possible d'utiliser ma web trotter et de facturer les 14.99€ sur mon compte SFR BOX ?

Si quelqu un peut m aider pour recharger ma web trotter 3G+, je suis preneur.

Merci

Marc

Re : WEB TROTTER 3G+

utilisateur_supprimé — Thu, 04 Jun 2015 16:23:34 GMT

Bonjour @roroni1,

Bienvenue sur le forum d'entraide 🙂

Je vous invite à contacter le Chat Administratif SFR afin qu'un conseiller vous réponde.

N'hésitez pas à me tenir informé de votre situation !

Merci.

Re : WEB TROTTER 3G+

roroni1 — Thu, 04 Jun 2015 16:52:16 GMT

Bonjour,

Merci Benjamin pour votre aide malheureusement lorsque je vais sur le lien om me demande de

me déconnecter puis se reconnecter avec des identifiants Mobile pour accéder au chat.

le problème c'est que j ai pas de mobile.

Comme souvent, on vous vend du matos et le SAV répond absent

Je suis très décu par SFR.

Je pense que je vais changer de fournisseur.

Merci quand même

Bien cordialement

Re : WEB TROTTER 3G+

utilisateur_supprimé — Thu, 04 Jun 2015 16:54:00 GMT

Bonjour @roroni1,

Pouvez-vous cliquez sur ce lien ? Il vous permettra de vous connecter au Chat avec vos identifiants ADSL.

Merci.

Re : WEB TROTTER 3G+

roroni1 — Thu, 04 Jun 2015 17:00:04 GMT

je pense que le message ci dessous va se répéter

mais bon je vais insister

merci

Re : WEB TROTTER 3G+

roroni1 — Thu, 04 Jun 2015 19:29:55 GMT

Merci Benjamin

mon problème est réglé

J'ai d'abord eu Alexandra qui après étude de mon problème m'a dirigé vers le 1023
J'ai fait le 1023 et là j'ai eu une personne hyper compétente qui m'a tout expliqué et tout réglé.

Bien cordialement

Re : WEB TROTTER 3G+

utilisateur_supprimé — Fri, 05 Jun 2015 08:49:47 GMT

Bonjour @roroni1,

Je suis ravi de lire que vos soucis sont désormais résolus !

N'hésitez pas à solliciter la Communauté pour toute nouvelle question.

Merci.

Re : WEB TROTTER 3G+

utilisateur_supprimé — Tue, 14 Jul 2015 07:58:18 GMT

Bonjour moi j'ai acheté le web trotter mais quand je le connecte à ma tablette il me dit que je n'ai pas de réseau et donc que la connection est impossible.... J'essaie de contacter le 1023 mais pas de réponse, la ligne se coupe après m'avoir remerciée d'avoir appelé.... Avez-vous une solution ou une explication à m'apporter? Merci

Re : WEB TROTTER 3G+

roroni1 — Tue, 14 Jul 2015 11:13:10 GMT

Bonjour,

@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour moi j'ai acheté le web trotter mais quand je le connecte à ma tablette il me dit que je n'ai pas de réseau et donc que la connection est impossible.... J'essaie de contacter le 1023 mais pas de réponse, la ligne se coupe après m'avoir remerciée d'avoir appelé.... Avez-vous une solution ou une explication à m'apporter? Merci

A part vous dire d'insister au 1023 je ne sais pas quoi vous dire d'autre.

Par contre si benjamin (message ci dessus) à une solution ? C'est lui qui m'a bien aidé.

Cordialement

@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour moi j'ai acheté le web trotter mais quand je le connecte à ma tablette il me dit que je n'ai pas de réseau et donc que la connection est impossible.... J'essaie de contacter le 1023 mais pas de réponse, la ligne se coupe après m'avoir remerciée d'avoir appelé.... Avez-vous une solution ou une explication à m'apporter? Merci

Re : WEB TROTTER 3G+

utilisateur_supprimé — Tue, 14 Jul 2015 11:22:06 GMT

Merci de votre réponse, je vais patienter jusqu'à demain , peut être qu'il n"y a pas de service le 14 juillet au 1023. Bonne journée!

Re : WEB TROTTER 3G+

roroni1 — Tue, 14 Jul 2015 12:45:24 GMT

Bonjour Benjamin

Pouvez vous faire quelque chose pour "victime" (message suivant)

Cordialement

Re : WEB TROTTER 3G+

utilisateur_supprimé — Tue, 15 Sep 2015 10:02:34 GMT

Bonjour,

J'ai ma ligne adsl en panne et SFR m'a preté un web trotter en attendant la réparation qui dure...

je voulais savoir si grace au web trotter il etait possible d'avoir acces a canal +, etant abonné. ma box tv n'etant plus connecté.

Merci par avance pour votre aide

Re : WEB TROTTER 3G+

utilisateur_supprimé — Sat, 16 Apr 2016 16:24:48 GMT

aller au bureau de tabac et demander une recharge sfr mobile ensuite il faut connaitre votre pass internet a 10 chiffres de votre web trotter et suivre la procedure expliquée sur le coupon

@roroni1 a écrit :
Bonjour,

Je possède un web trotter 3G+.

Depuis + de 2h00 je cherche comment faire pour prendre une recharge 14.99 sans engagement, mais pas moyen de trouver un lien d'accès

Je n'ai pas retrouver ma webb trotter 3G+ .
Les recharges web trotter Dual carrier sont elles différentes de la 3G+ ?

Je suis client SFR BOX depuis plusieurs années, est il possible d'utiliser ma web trotter et de facturer les 14.99€ sur mon compte SFR BOX ?

Si quelqu un peut m aider pour recharger ma web trotter 3G+, je suis preneur.

Merci

Marc

Re : WEB TROTTER 3G+

zjaaf001 — Sat, 23 Apr 2016 13:30:33 GMT

Bonjour #Nicogre# La clé Web trotter vous permet uniquement l'accés à la data ( internet) ni le téléphone ni la tv ne marchera avec J'espère que j'ai répondu à votre question Merci d'avoir contacter le service d'entraide SFR ZAKARIA SFR FORUM

Re : WEB TROTTER 3G+

roroni1 — Sat, 23 Apr 2016 17:05:33 GMT

Effectivement la web trotter vous permet de capter internet mais également la TV si vous télécharger gratuitment " SFR TV " ou MYCANAL si vous êtes abonné canal +

cordialement

Re : WEB TROTTER 3G+

mensonges — Tue, 20 Sep 2016 13:36:31 GMT

bonjour, le chat ne fonctionne pas !!! ca nous ramène à leurs explications qu'on n'y comprend rien merci quand meme