sujet Re : Box dans Internet en mobilité

Box

solangeme01 — Tue, 20 Dec 2022 14:39:52 GMT

Voilà nouvelle abonné a sfr il m'ont fourni gratuitement une boxe de poche.soucis j ne sais pas men servir faut tol que j mette ma carte sim de mon tel?qui es chez sfr ou il faut que je demande une carte?cordialement

Re: Box

Ryry — Tue, 20 Dec 2022 14:51:13 GMT

Bonjour @solangeme01

Voilà nouvelle abonné a sfr il m'ont fourni gratuitement une boxe de poche.soucis j ne sais pas men servir faut tol que j mette ma carte sim de mon tel?qui es chez sfr ou il faut que je demande une carte?cordialement

Dans quel cadre t'ont-ils fourni cette box de poche :

incluse dans ton abonnement Premium ?
ou suite à une panne de ta connexion ?

À+

Re : Box

Magali — Wed, 21 Dec 2022 17:08:38 GMT

Bonjour @solangeme01,

Pour activer la box de poche 4G vous avez toutes les infos sur cette page.

Et sur celle-ci vous retrouverez également plusieurs informations 😉

Bonne soirée !

Re: Re : Box

jeromemange25200 — Fri, 16 Feb 2024 13:45:09 GMT

bonjour j'ai souscrit une box 4 g avec 30 jours satisfait ou remboursé, la box 4g fonctionne pas chez moi, j'ai donc décidé de resilier avant les 30 jours et je me retrouve avec une facture en plus de 34 euros alors que j'aurais du avoir un remboursement des frais de mise en service merci cordialement

Re: Re : Box

Antony — Fri, 16 Feb 2024 14:14:28 GMT

Bonjour @jeromemange25200

Vous avez posté dans un sujet datant de 2022. Afin que votre question soit vue par un maximum de monde, si votre recherche parmi les sujets déjà existants de la Communauté SFR et sur l'Assistance SFR n'a rien donné, je vous invite à créer votre propre sujet 🙂

Bonne journée.