sujet Re : Application SFR TV sur tablettes Android dans Internet en mobilité

Application SFR TV sur tablettes Android

utilisateur_supprimé — Thu, 16 Oct 2014 17:09:32 GMT

Bonjour. J'ai un souci que je n'arrive pas à résoudre. J'explique : je possède personnellement une tablette Samsung Galaxy Note 10.1 Edition 2014 équipée d'Android Kitkat version 4.4.2 (noyau 3.4.39) sur laquelle l'application SFR TV fonctionne parfaitement ! Mon épouse possède quant à elle une tablette de marque moins connue équipée d'un Android également en Kitkat mais en version 4.4 (noyau 3.3.0) sur laquelle la même application SFR TV refuse obstinément de fonctionner. Quand elle la lance, ce message s'affiche en permanence (quelque soit la chaine que l'on sélectionne) : "Le service n'est pas accessible. Merci de réessayer après avoir vérifié votre connexion 3G/4G ou wifi"

Est-ce que quelqu'un peut m'aiguiller sur la nature du problème ?? Le Wifi de la tablette fonctionne pourtant très bien pour les autres applications.

un GRAND MERCI !!

Re : Application SFR TV sur tablettes Android

XYZ587 — Thu, 16 Oct 2014 17:51:48 GMT

Bonjour grandid88

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Sur certaine Tablette l'Aplication SFR TV ne fonctionne pas

Portail SFR>Liste des tablettes incompatibles avec l'appli SFR TV

http://assistance.sfr.fr/internet-partout/tablettes/tablette-incompatible-sfr-tv/fc-3024-80424

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Cordialement

Re : Application SFR TV sur tablettes Android

Émilie — Wed, 22 Oct 2014 09:50:06 GMT

Bonjour à tous,

Xaveny : Merci pour l'aide apportée sur ce sujet ! 🙂

Grandid88 : N'hésitez pas à approuver la réponse de Xaveny si cette dernière vous a aidé !

Cela permettra au sujet de passer en "résolu" et d'aider d'autres membres se trouvant dans la même situation 🙂

Très bonne journée à tous,