sujet Re: Associer télécommande à ma tv dans Installation et paramétrage

Associer télécommande à ma tv

ariouph01 — Fri, 09 Aug 2024 11:30:44 GMT

Bonjour, je viens de passer à l’offre SFR box7 avec le décodeur tv7 mais je n’arrive pas à paramétrer le bouton bleu pour éteindre ma tv et la passer en télécommande universelle.

j’ai une tv tcl si quelqu’un a des infos?

Re: Associer télécommande à ma tv

ariouph01 — Fri, 09 Aug 2024 11:36:37 GMT

Pour info j’ai associé la télécommande au décodeur et j’ai également tester de rester appuyer sur TV ainsi que le bouton on/off simultanément mais ma tv ne s’éteint pas

Re: Associer télécommande à ma tv

Yann — Fri, 09 Aug 2024 11:56:37 GMT

Bonjour @ariouph01 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Sur votre questionnement lié à l'appairage du décodeur Plus et de la télécommande, je vous invite à parcourir ce sujet qui vous donnera quelques pistes.
Bon après-midi.

Re: Associer télécommande à ma tv

ariouph01 — Fri, 09 Aug 2024 12:16:28 GMT

Bonjour, j’ai déjà lu ce sujet mais je n’ai pas trouvé la solution à mon problème, si quelqu’un a une solution ou une liste des tv compatible, avec cette fonction?

Re: Associer télécommande à ma tv

Yann — Fri, 09 Aug 2024 12:44:43 GMT

@ariouph01 peut-être que @Valentech et @Eyeid auront une piste à vous suggérer (merci à vous).
Bon après-midi.

Re: Associer télécommande à ma tv

Ryry — Fri, 09 Aug 2024 12:48:10 GMT

Bonjour @ariouph01

ou une liste des tv compatible, avec cette fonction?

Je doute que cette liste soit vraiment en circulation.

Inversement, peux-tu préciser totalement modèle TCL de téléviseur :

peut-être qu'un utilisateur ayant exactement le même modèle pourras t'en dire plus.
ou un utilisateur d'un modèle TCL différent te confirmant qu'au contraire ça marche chez lui ?

à+

Re: Associer télécommande à ma tv

ariouph01 — Fri, 09 Aug 2024 13:20:29 GMT

J’ai un TCL modèle C645

Re: Associer télécommande à ma tv

Valentech — Fri, 09 Aug 2024 16:06:41 GMT

Bonjour @ariouph01 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,

Pour les difficultés que vous rencontrez pour l’appairage de la télécommande de votre Décodeur 7 et le Téléviseur, je vous invite à essayer dans un premier temps la solution proposée ici par @jnq35 .

Et, si ça ne fonctionne pas, je vous propose d’appuyer les touches 4 + 6 jusqu'au clignotement de la touche Maison pour réinitialiser la télécommande en mode usine infrarouge.

Puis, les touches 7 + 9 pour la réassociation en suivant les étapes sur cette fiche au besoin.

Ainsi, à l'issue de ces manipulations vous pourrez tenter de nouveau les manipulations proposées en amont par JNQ35.

Et, si ça persiste, je vous suggère de contacter le tchat technique, sinon le service client ou de composer le 1023 depuis une ligne mobile ou fixe SFR pour un accompagnement personnalisé.

N'hésitez pas à nous tenir informés de votre avancement ou si vous avez besoin de plus d'assistance

Agréable journée

Re: Associer télécommande à ma tv

ariouph01 — Sat, 10 Aug 2024 08:02:20 GMT

Non toujours rien et les infos que vous me donnez ne concerne pas ma télécommande mais celle de la box thd, ma touche maison ne peux pas clignoter

Re: Associer télécommande à ma tv

ariouph01 — Sat, 10 Aug 2024 08:36:12 GMT

Et en ce qui concerne le tchat technique à part me dire que la télécommande allume et éteint seulement le décodeur en me prenant pour un idiot il ne sont d’aucune aide

Re: Associer télécommande à ma tv

Valentech — Mon, 12 Aug 2024 07:31:44 GMT

Bonjour @ariouph01 et merci pour ces retours,

Puis-je vous demander de partager avec nous quelques images de votre décodeur et sa télécommande?

Ceci nous aidera à mieux orienter notre assistance.

En attendant votre retour, une très agréable journée à vous.

Re: Associer télécommande à ma tv

ariouph01 — Sun, 18 Aug 2024 09:06:58 GMT

Re: Associer télécommande à ma tv

ariouph01 — Sun, 18 Aug 2024 09:07:46 GMT

Re: Associer télécommande à ma tv

Valentech — Mon, 19 Aug 2024 09:02:23 GMT

Bonjour @ariouph01 et merci pour ce partage,

Pour la réalisation de la configuration que vous souhaitez, il va falloir activer sur le televiseur l’option HDMI CEC ( Consumer Electronics Control), est un protocole qui permet de contrôler plusieurs appareils HDMI avec une seule télécommande.

Ainsi pour ce faire sur votre TLC, appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande du téléviseur. puis Paramètres -> Système -> Entrées > CEC -> Sélectionnez Activer.

N'hésitez pas à nous tenir informés de votre avancement ou si vous avez besoin de plus d'assistance.

Agréable journée

Re: Associer télécommande à ma tv

ariouph01 — Wed, 21 Aug 2024 08:50:43 GMT

Bonjour, non malheureusement même comme cela ça ne fonctionne pas, d’ailleurs le cec était déjà activé car il me permet de ne pas me servir de ma télécommande de ma barre de son.

Re: Associer télécommande à ma tv

Ryry — Wed, 21 Aug 2024 09:09:29 GMT

Bonjour @ariouph01

Il me semble en effet que, contrairement à d'autres décodeurs SFR plus récents, ton "Décodeur Plus" (alias STB7) n'envoie pas les signaux CEC à l'extinction et donc tu ne peux pas profiter de cette fonction même si ton téléviseur est prêt à recevoir.

(ça reste à vérifier, mais c'est vraiment le souvenir que j'ai concernant ce décodeur, et que la fonction recherche du forum me retrouve dans une très vieille discussion ICI dans le message du 20/09)

à+

Re: Associer télécommande à ma tv

ariouph01 — Thu, 22 Aug 2024 08:00:16 GMT

Merci pour l’info sachant maintenant qu’il n’y a pas d’hdmi cec ça m’aurait évité de perdre du temps, et après avoir lu la discussion, moi aussi je suis très déçu du nouveau décodeur en régression par rapport au précédent, plus de navigateur web plus YouTube plus de cec et la liste est longue.

Re: Associer télécommande à ma tv

Ryry — Thu, 22 Aug 2024 10:09:34 GMT

Bonjour @ariouph01

je suis très déçu du nouveau décodeur en régression par rapport au précédent, plus de navigateur web plus YouTube plus de cec et la liste est longue.

Quel était ton décodeur précédent ? cf. liste des noms officiels des décodeurs SFR ici https://assistance.sfr.fr/#A1B3

Car le Décodeur Plus dont il est question ici est loin d'être le dernier cri :

il est sorti en 2016 et n'est plus proposé qu'avec l'offre bon marché de SFR (STARTER)
les 2 autres offres (POWER et PREMIUM) proposent au contraire des décodeurs (Connect TV, et Box 8 TV) qui possèdent YouTube... Concernant le navigateur web il est aussi dispo sur Connect TV, mais je ne me rappelle plus pour le Box 8 TV.

Concernant les "plus anciens" décodeurs, je crois qu'il n'y a qu'en câble coaxial (et non en fibre) que YouTube est disponibles (sur les décodeurs Box THD, dont la dernière version V3 est sortie en 2015).

Étais-tu en câble coaxial avant de passer à cet abonnement STARTER en fibre ?

à+

Re: Associer télécommande à ma tv

ariouph01 — Sun, 01 Sep 2024 13:06:09 GMT

Oui coaxial avec box thd bien mieux que la box 7 starter