sujet Re: Multi tv dans Installation et paramétrage

Multi tv

hervepa03 — Tue, 11 Aug 2020 06:09:44 GMT

Bonjour

D apres le service client il semblerait que la fonction controle du direct ne soit pas disponible sur le decodeur multi tv

La carte sd est presente dans le decodeur

Avez vous des informations a ce sujet

Cordialement

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Multi tv

Robert26 — Tue, 11 Aug 2020 08:22:06 GMT

Bonjour @hervepa03,

Cette page de l'Assistance SFR concernant l'option Multi-TV indique que "L’enregistrement et le contrôle du direct sont possibles à condition de s’équiper d’un disque dur externe non fourni".

Est-ce que vous avez la possibilité d'essayer ?

Re: Multi tv

hervepa03 — Tue, 11 Aug 2020 17:03:38 GMT

Pas de disque dispo pour le moment mais je ne sais pas si un disque dur du commerce peut convenir ou celui fourni par sfr

Re: Multi tv

Robert26 — Wed, 12 Aug 2020 07:36:50 GMT

Bonjour @hervepa03,

Le disque dur étant non fourni, vous pouvez en brancher un du commerce. Sachez qu'il sera formaté au premier branchement pour devenir compatible avec le décodeur, donc assurez-vous de sauvegarder avant tout ce qu'il pourrait contenir.

Je vous conseille, si vous n'en avez pas déjà un, de vous faire prêter un disque dur et d'effecteur des tests avant d'en acheter un.

N'hésitez pas à nous faire un retour,

Bonne journée.