sujet Re: Problème télécommande dans Installation et paramétrage

Problème télécommande

joel76 — Wed, 04 Oct 2023 13:45:20 GMT

Ma télé a 2mois et c'est exactement la même chose à chaque fois que j'allume le décodeur

Re: Problème télécommande

jnq35 — Wed, 04 Oct 2023 13:56:52 GMT

Bonjour que ce passe -t -il exactement quand vous allumez votre télé ? Quel est votre type de décodeur tv ? Lien vers liste décodeur TV SFR https://assistance.sfr.fr/television/#install et le modèle exact de votre télé. Ces informations permettront à la communauté de vous aider.

Il est impossible d'avoir une base de données exhaustive qui comporte tous les modèles tv du marché.

Re: Problème télécommande

jeanfi03 — Wed, 04 Oct 2023 14:06:49 GMT

Bonjour @joel76 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Nous sommes désolés pour ce désagrément

Faites ou refaites : réinitialiser la télécommande suivez les instructions suivant votre model de télécommande : Comment dépanner votre télécommande SFR ?

Bonne chance.
Cordialement,

JE.

Pour résoudre vos problèmes SFR & Moi.

Re: Problème télécommande

joel76 — Wed, 04 Oct 2023 15:56:11 GMT

je vous remercie mais trouvé la solution mon décodeur est branché sur mon home cinéma donc pour enlever le message concernant la télécommande universelle je suis allé dans paramêtre et j' ai désactivé HDMI CEC dans les réglages télécommande . Merci encore;

Re: Problème télécommande

Antony — Wed, 04 Oct 2023 16:38:26 GMT

@joel76,

Heureux d'apprendre que vous êtes parvenu à trouver la solution à votre souci de télécommande.

Merci pour le partage de cette astuce, qui j'en suis sûr, aidera les utilisateurs de La Communauté SFR et plus encore !

Vous souhaitant une excellente journée !