sujet Re : Installation décodeur tv classique dans Installation et paramétrage

Installation décodeur tv classique

descartes163 — Fri, 31 Mar 2023 13:26:59 GMT

Bonjour. Je viens d'acquérir sur internet un nouveau décodeur tv SFR Netgem (ok, ce n'est pas moderne) pour remplacer le précédent "mort de vieillesse". Lorsque je le branche, un message annonce "Vous allez maintenant procéder à l'installation de votre décodeur TV". Tout se passe bien jusqu'à l'étape 7 ("Analyse des mises à jour nécessaires") : l'installation s'interrompt, et apparaît le message d'erreur "Un problème de mise à jour est survenu. (...) Code message : SB1). Qu'est-ce que cela signifie ? Et y a-t-il quelque chose à faire ? Merci.

Re : Installation décodeur tv classique

Yann — Fri, 31 Mar 2023 13:35:09 GMT

Bonjour @descartes163
Je me permets de taguer @Ryry sur cette problématique (merci), mais je ne pense pas qu'un décodeur TV acheté "hors SFR" puisse fonctionner correctement.
Bon après-midi à vous.

Re: Installation décodeur tv classique

Ryry — Fri, 31 Mar 2023 16:01:18 GMT

Bonjour @descartes163

Tu ne précises pas la technologie de ton installation : ADSL ou FIBRE.

Je ne saurais hélas pas répondre plus loin, mais c'est juste pour "donner des billes" à d'autres qui connaissent ce matériel (dans la version de raccordement que tu préciseras), car par exemple en technologie coaxiale (la mienne) :

un matériel internet n'est accepté que si son numéro de série est conforme à celui se trouvant dans ton dossier client
un décodeur ne peut capter le signal TV que s'il y a une carte d'abonné insérée dedans (anciens décodeurs) ou si le numéro internet du décodeur est déclaré dans ton dossier client.

Je ne sais pas si de telles protections existent en ADSL ou FIBRE.

à+