sujet Carte SD dans Installation et paramétrage

Carte SD

papounet71 — Wed, 22 Feb 2023 21:41:06 GMT

Bonjour

Je vois que pas mal d'entre nous on des problèmes avec la carte SD

La mienne ne fonctionne plus , dans les paramètres je vois .Carte compatible, non initialisée, contrôle du direct non activé.

Peut on me dire la marche à suivre pour résoudre ce problème.

Merci

Re : Carte SD

Antony — Thu, 23 Feb 2023 11:05:44 GMT

Bonjour @papounet71,

L'idéal au regard de la situation reste de vous entretenir avec un technicien SFR via le 1023 ou directement par Chat Technique afin que ce dernier confirme, après quelques tests, que le dysfonctionnement provient bel et bien de la carte SD et puisse alors amorcer son remplacement.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !

Re: Re : Carte SD

papounet71 — Thu, 23 Feb 2023 13:13:34 GMT

Bonjour

Et merci pour votre réponse, je viens de m'entretenir avec un technicien par téléphone, celui-ci vient de me dire qu'on ne pouvait pas faire d'arrêt sur image ou pose

Alors qu'avant je pouvais le faire.

Qui dit vrais

Re: Re : Carte SD

Ryry — Thu, 23 Feb 2023 16:15:25 GMT

@papounet71 a écrit :

Et merci pour votre réponse, je viens de m'entretenir avec un technicien par téléphone, celui-ci vient de me dire qu'on ne pouvait pas faire d'arrêt sur image ou pose

Alors qu'avant je pouvais le faire.

IL t'a manifestement pipoté.

Re: Re : Carte SD

Antony — Sat, 25 Feb 2023 08:34:25 GMT

Bonjour @papounet71,

Navré que cette réponse vous est été donnée, néanmoins je vous invite à porter une nouvelle réclamation auprès du service technique cette fois-ci en passant pourquoi pas directement via le Chat Technique ou en passant une nouvelle fois via le 1023.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !