sujet Re : [RED] Activation ligne et delai 5 jours pour reception decodeur tv dans Installation et paramétrage

[RED] Activation ligne et delai 5 jours pour reception decodeur tv

virginiebe03 — Wed, 03 Aug 2022 09:22:41 GMT

Bonjour

Je viens de souscrire à une offre red box fibre. Le technicien vient lundi mais on m informe que je ne recevrai le décodeur tv que dans un délai de 5 jours après l activation de la ligne !!!!

Je n arrive pas à comprendre pourquoi ? Avez vous eu le même discours ? J ai l'impression qu on me prend pour une **bleep** et je n aime pas cette sensation. Il est encore temps pour moi de me rétracter mais j attends vos retours.

En vous remerciant

Re : [RED] Activation ligne et delai 5 jours pour reception decodeur tv

Robert26 — Wed, 03 Aug 2022 09:23:06 GMT

Bonjour @virginiebe03,

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent. Vous pouvez aussi contacter le service client RED.

Bonne journée !

Re: Re : [RED] Activation ligne et delai 5 jours pour reception decodeur tv

virginiebe03 — Wed, 03 Aug 2022 09:41:32 GMT

Merci beaucoup pour la réponse qui m aura permis d apprendre cette distinction