sujet Re: Re : Activation nouvelle offre dans Installation et paramétrage

Activation nouvelle offre

mariemi04 — Mon, 23 May 2022 06:52:53 GMT

Vous ne pouvez pas accéder momentanément à ce service. Vous devez attendre l'activation de votre nouvelle offre pour pouvoir ajouter des options.

Re : Activation nouvelle offre

Antony — Mon, 23 May 2022 07:44:55 GMT

Bonjour @mariemi04 ,

Pourriez-vous, s'il vous plaît, préciser la nature de la problématique rencontrée afin que la Communauté SFR et moi-même puissions vous aiguiller au mieux ?
Restant disponible.

Bonne journée.

Re: Re : Activation nouvelle offre

jnq35 — Mon, 23 May 2022 07:52:30 GMT

Bonjour même problème depuis deux mois maintenant. Trois chats avec les services sfr, remonté à la cellule expertise et toujours aucune solution à ce jour.

Re: Re : Activation nouvelle offre

mariemi04 — Mon, 23 May 2022 08:38:42 GMT

Merci pour votre réponse mais depuis ce matin tout est parfait.

J'ai pu récupérer les chaines manquantes et me connecter à Netflix.

Cordialement

Re: Re : Activation nouvelle offre

mariemi04 — Mon, 23 May 2022 08:39:58 GMT

Ce matin tout va très bien .

Merci beaucoup

Cordialement

Re: Re : Activation nouvelle offre

Antony — Mon, 23 May 2022 08:53:53 GMT

Heureux d'apprendre que vous pouvez de nouveau profiter de vos services SFR !

Bonne journée 🙂