sujet Re : installation décodeur TV Fibre dans Installation et paramétrage

installation décodeur TV Fibre

zinda — Thu, 27 Jan 2022 13:49:50 GMT

Bonjour, on vient de m'installer la fibre ce jour. Le décodeur internet fonctionne bien mais impossible d'installer le décodeur TV. Je suis bloqué sur la Page Bienvenue qi me demande d'appuyer sur la touche centrale entre les 4 flèches, mais rien ne réagit. L'écran de la tv se coupe et je revient toujours sur la page Bienvenue. La télécommande fonctionne (petit voyant blanc s'allume quand on actionne une touche). Les branchements sont OK. Je crois qu'il s'agit de la box fibre 7.

Merci à vous pour l'aide apportée.

Re : installation décodeur TV Fibre

Yann — Fri, 28 Jan 2022 09:35:07 GMT

Bonjour @zinda
L'activation de l'ensemble de vos services prend en moyenne 48 heures. Je vous invite à patienter le temps de ce délai, vous devriez ainsi profiter de votre décodeur TV.

Bonne journée à vous.

Re: installation décodeur TV Fibre

gabrielst02 — Wed, 14 Dec 2022 13:17:09 GMT

j'ai exactement le même problème depuis 6 jours et on me raccroche au nez

Re: installation décodeur TV Fibre

Yann — Wed, 14 Dec 2022 13:54:29 GMT

Bonjour @gabrielst02

Vous avez posté dans un sujet de janvier dernier. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !