https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/son-qui-ce-coupe/m-p/2334339#M4384 <P>Bonsoir,en regardant la TNT sur box8 ADSL parfois le son ce coupe avec un message sur l'écran (dites par exemple SFR lance Netflix ou un truc du genre). J'aurais voulu savoir si il y a un réglage a faire sur ma box ou bien si sa viens d'un problème technique (micro ou télécommande qui bug). merci d'avance pour vos réponses.</P> Thu, 02 Dec 2021 19:12:21 GMT Fab81 2021-12-02T19:12:21Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/son-qui-ce-coupe/m-p/2334339#M4384 <P>Bonsoir,en regardant la TNT sur box8 ADSL parfois le son ce coupe avec un message sur l'écran (dites par exemple SFR lance Netflix ou un truc du genre). J'aurais voulu savoir si il y a un réglage a faire sur ma box ou bien si sa viens d'un problème technique (micro ou télécommande qui bug). merci d'avance pour vos réponses.</P> Thu, 02 Dec 2021 19:12:21 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/son-qui-ce-coupe/m-p/2334339#M4384 Fab81 2021-12-02T19:12:21Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/son-qui-ce-coupe/m-p/2334510#M4386 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6753098">@Fab81</a>, <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Êtes-vous sûr de ne pas utiliser le bouton <STRONG>Voice control</STRONG> ? <BR /></P><IMG src="https://sfr.engagement.dimelo.com/files/attachments/463/19/04867567338270c61979da906d08e082190v2-image.png?328e56" /> <P>Si ça n'est pas le cas sachez que via l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" rel="noopener" target="_blank">SFR&amp;Moi</A>, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.<BR />Espérant avoir pu vous aider. <BR /><BR />Bonne journée.</P> Fri, 03 Dec 2021 15:10:04 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/son-qui-ce-coupe/m-p/2334510#M4386 Antony 2021-12-03T15:10:04Z