https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/impossible-de-connecter-d%C3%A9codeur-tv-%C3%A0-internet/m-p/2334317#M4381 <P>Bonjour,&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11887276">@marielsrd</a>&nbsp;</P> <P>Compte tenu du matériel que vous avez reçu, il vous faudra relier votre BOX NB6 et votre mini-décodeur à l'aide du cable ethernet (celui avec les embouts bleus). Sur votre box, utilisez bien les connecteurs bleus également.</P> <P>Si ce branchement est bien réalisé et votre décodeur correctement branché électriquement, l'installation de votre décodeur devrait se dérouler normalement.</P> <P>Tenez-nous au courant.</P> <P>Bonne journée !</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 02 Dec 2021 16:39:51 GMT Pascale 2021-12-02T16:39:51Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/impossible-de-connecter-d%C3%A9codeur-tv-%C3%A0-internet/m-p/2334257#M4379 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je viens de recevoir ma nouvelle Box NB6 ainsi que mon mini décodeur TV.&nbsp;<BR />J’ai procédé à l’installation de ma box, j’ai une bonne connexion internet. Par contre, il m’est impossible d’effectuer l’installation de mon décodeur, qui ne veut pas se connecter à ma box. J’ai essayé en Wifi et par câble ethernet (avec celui aux embouts jaunes et comme infructueux, également avec celui aux embouts bleus).&nbsp;<BR />Mon décodeur m’affiche toujours le même message « Pas de connexion ». J’ai vérifié maintes et maintes fois tous mes branchements, changé de prise, rien n’y fait.&nbsp;<BR />Je ne comprend pas et je ne peux donc pas procédé à l’installation, ce qui est bien embêtant.&nbsp;<BR />Auriez vous une solution pour moi ? Je ne sais plus quoi faire <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_déçu:">😞</span>&nbsp;</P><P>Merci !&nbsp;</P> Thu, 02 Dec 2021 12:38:13 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/impossible-de-connecter-d%C3%A9codeur-tv-%C3%A0-internet/m-p/2334257#M4379 marielsrd 2021-12-02T12:38:13Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/impossible-de-connecter-d%C3%A9codeur-tv-%C3%A0-internet/m-p/2334317#M4381 <P>Bonjour,&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11887276">@marielsrd</a>&nbsp;</P> <P>Compte tenu du matériel que vous avez reçu, il vous faudra relier votre BOX NB6 et votre mini-décodeur à l'aide du cable ethernet (celui avec les embouts bleus). Sur votre box, utilisez bien les connecteurs bleus également.</P> <P>Si ce branchement est bien réalisé et votre décodeur correctement branché électriquement, l'installation de votre décodeur devrait se dérouler normalement.</P> <P>Tenez-nous au courant.</P> <P>Bonne journée !</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 02 Dec 2021 16:39:51 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/impossible-de-connecter-d%C3%A9codeur-tv-%C3%A0-internet/m-p/2334317#M4381 Pascale 2021-12-02T16:39:51Z