sujet Re: Box 4K & TV SONY AG9 dans Installation et paramétrage

Box 4K & TV SONY AG9

PatrickR59 — Wed, 10 Mar 2021 19:58:23 GMT

Bonjour,

Je viens d'acquérir une TV Sony OLED AG9.

Après avoir reconnu la box 4K, la télécommande du téléviseur permet d'agir sur la box comme le changement de chaines.

Par contre, la télécommande a une touche Guide des Programmes.

Un appui sur la touche fait clignoter la led sur la BOX qui reçoit le signal.

Mais rien ne s'affiche.

Dois-je faire une configuration sur la TV ? sur la Box ?

Est-ce que je devrais avoir le guide des programmes de la Box ?

Un problème dans la compatibilité ?

Merci à la communauté pour son éclairage sur le sujet.

Re: Box 4K & TV SONY AG9

Yann — Thu, 11 Mar 2021 12:01:14 GMT

Bonjour @PatrickR59,
J'ai du mal à saisir votre demande, je ne vois pas de touche Guide des programmes.
Pouvez-vous s'il vous plaît me confirmer que vous possédez ce modèle de télécommande :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Re: Box 4K & TV SONY AG9

PatrickR59 — Thu, 11 Mar 2021 14:57:39 GMT

Bonjour,

Il s'agit du bouton GUIDE sur la télécommande Sony qui doit normalement donner accès au guide des programme (EPG).

sous la touche rouge de la télécommande (visible ici par exemple : https://www.lesnumeriques.com/tv-televiseur/sony-kd-65ag9-p50339/test.html)

Un appui sur ce bouton fait clignoter la diode sur la box 4K SFR (donc l'ordre est bien transmis jusqu'à la box) mais rien ne s'affiche ensuite sur la TV.

Y'a t'il un réglage à faire sur la TV, sur la box, ou y'a t'il une incompatibilité ?

Le reste de la box est bien commandé avec la télécommande de la TV, comme le changement de chaine par exemple.

Merci pour votre aide.

Re: Box 4K & TV SONY AG9

Yann — Thu, 11 Mar 2021 17:33:16 GMT

Bonjour @PatrickR59
Je pense que la touche ne permettra pas d'ouvrir le guide des programmes étant donné que sur la télécommande de base de cette box il n'y a pas de touche guide des programmes.
Je ne pense pas que la télécommande puisse vous proposer ce raccourci de fait.
Je me permets de taguer @jnq35 sur ce sujet. Avez-vous une piste à proposer à @PatrickR59 ? Grand merci !

En vous souhaitant une bonne soirée.

Re: Box 4K & TV SONY AG9

jnq35 — Thu, 11 Mar 2021 17:36:34 GMT

Bonjour non cette touche de guide des programmes est utilisable pour le guide des programmes de la TNT sur votre TV Sony. Pas sur labox SFR.

Re: Box 4K & TV SONY AG9

PatrickR59 — Thu, 11 Mar 2021 18:00:30 GMT

Ok bien compris.

Merci à vous 2 pour votre aide !