sujet connexion decodeur TV en wifi dans Installation et paramétrage

connexion decodeur TV en wifi

isabellede07 — Thu, 14 Jan 2021 00:11:44 GMT

Bonjour, le decodeur tv box8 ne reconnais pas le reseau

Re: connexion decodeur TV en wifi

Yann — Fri, 15 Jan 2021 08:47:01 GMT

Bonjour @isabellede07,
S'agit-il de la première installation de votre matériel (décodeur TV) ?
Si c'est le cas, dans le cadre d'une première installation, il est recommandé d'appairer les équipements Box et décodeur TV en Ethernet afin de finaliser l'installation. Vous pourrez, par la suite, basculer en Wi-Fi pour lier Box et décodeur TV.

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: connexion decodeur TV en wifi

utilisateur_supprimé — Thu, 21 Jan 2021 07:27:07 GMT

Bonjour @isabellede07,

Sans retour sur votre problématique, si cette dernière est toujours en cours, je vous invite à contacter le Service Client.

En vous souhaitant une bonne journée.