sujet Re: installer un disque dur externe a la box SFR TV évolution dans Installation et paramétrage

installer un disque dur externe a la box SFR TV évolution

chrispub — Tue, 15 Dec 2020 21:45:11 GMT

Bonjour,

je dispose de la box SFR TV évolution.

J'ai installé un disque dur externe l'arrière. Pour autant, il ne semble pas reconnu (toujours aussi peu de place pour enregistrement))

Faut-il enlever le disque dur fourni par SFR pour qu'il soit actif ? a t'il une manipulation à faire ?

merci de votre aide

Re: installer un disque dur externe a la box SFR TV évolution

Pia — Wed, 16 Dec 2020 15:26:54 GMT

Bonjour @chrispub,

Si votre disque dur n'est pas reconnu, normalement un message apparaît vous invitant à formater votre disque USB. Il vous suffit de sélectionner "Formater le disque dur", est-ce que ce message apparaît bien ?

Belle journée.

Re: installer un disque dur externe a la box SFR TV évolution

chrispub — Wed, 16 Dec 2020 20:40:03 GMT

Merci

j'ai bien eu ce message

Le disque dur a bien été formaté. Par contre j n'y ai pas accès pour enregistrer. J'ai cru comprendre de certain post que seul des photos et vidéos pouvaient y être stockés, et pour les enregistrements qu'il fallait se contenter du disqque dur fourni par SFR dans la bo.

ai-je compris ?.

Re: installer un disque dur externe a la box SFR TV évolution

Pia — Thu, 17 Dec 2020 10:02:00 GMT

Bonjour @chrispub,

En effet, votre disque dur externe est vue comme un support au Mediacenter, mais vous ne pourrez pas l'utiliser pour enregistrer vos programmes TV. En d'autres termes, seul le disque dur numérique vous permet d'enregistrer vos programmes. Si besoin, vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires sur cette page. 🙂

Bonne journée. 🙂

Re: installer un disque dur externe a la box SFR TV évolution

chrispub — Fri, 18 Dec 2020 09:50:04 GMT

du coup, ca laisse peu de place pour des enregistrements !!!!!

comment faire pour pouvoir enregistr un maimum de programmes ? reduire la résolution des vidéos ?

Re: installer un disque dur externe a la box SFR TV évolution

Pia — Fri, 18 Dec 2020 11:27:38 GMT

Bonjour @chrispub,

La capacité d'enregistrement dépend de votre offre :

8h pour l'abonnement de base
100h pour l'abonnement Power et Prenium

Je vous invite à contacter le Service Client pour voir ce qu'il est possible de faire.

Agréable journée. 🙂