https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/multi-tv/m-p/2245456#M1828 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10333890">@noelga01</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>La Communauté SFR est un espace d'échange et d'entraide, par conséquent je n'ai pas accès à votre dossier par soucis de confidentialité.&nbsp;</P> <P>Je vous invite à rappeler le Service Client pour débloquer votre box Multi Pack et rectifier le coût de votre facturation.&nbsp; En effet, l'option Multi Pack devrait vous être facturé 3€ et non pas 25€.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Aidez vous de <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank" rel="noopener">cette page</A> pour joindre le bon canal de contact.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bon après-midi.</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 24 Nov 2020 15:34:30 GMT Pia 2020-11-24T15:34:30Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/multi-tv/m-p/2245050#M1827 <P>Ma box Multi tv n'est pas identifiée par SFR depuis le 28/09/20 impossible malgré de nombreux contacts au 1023. Par conte cette option m'est facturée a plus de 25€.</P> Mon, 23 Nov 2020 15:13:13 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/multi-tv/m-p/2245050#M1827 noelga01 2020-11-23T15:13:13Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/multi-tv/m-p/2245456#M1828 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10333890">@noelga01</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>La Communauté SFR est un espace d'échange et d'entraide, par conséquent je n'ai pas accès à votre dossier par soucis de confidentialité.&nbsp;</P> <P>Je vous invite à rappeler le Service Client pour débloquer votre box Multi Pack et rectifier le coût de votre facturation.&nbsp; En effet, l'option Multi Pack devrait vous être facturé 3€ et non pas 25€.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Aidez vous de <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank" rel="noopener">cette page</A> pour joindre le bon canal de contact.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bon après-midi.</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 24 Nov 2020 15:34:30 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/multi-tv/m-p/2245456#M1828 Pia 2020-11-24T15:34:30Z