sujet Re: Box 8 TV bloquée "connexion en cours" dans Installation et paramétrage

Box 8 TV bloquée "connexion en cours"

philippehe03 — Tue, 20 Oct 2020 18:32:22 GMT

Bonjour,

J'ai reçu depuis hier la box internet fibre ainsi que la box 8 TV en forme de carré. Cependant, lorsque j'essaye de connecter ma box à la télévision, l'installation s'arrête à l'étape "Connexion en cours". Cela fait des heures que ça ne bouge pas et si je redémarre le processus c'est toujours pareil.

Sauriez-vous m'aider à résoudre le problème du blocage à l'étape "connexion en cours" ?

Re: Box 8 TV bloquée "connexion en cours"

jnq35 — Wed, 21 Oct 2020 07:59:28 GMT

Bonjour votre box 8 tv doit être connecté à votre modem 8 pour fonctionner.

Re: Box 8 TV bloquée "connexion en cours"

patrickal03 — Thu, 29 Oct 2020 21:24:12 GMT

Bonjour,

j'ai le même problème...connexion en cours qui n'aboutit jamais puis indication que pas de signal!

je lis votre réponse, mais comment connecter la box tv 8 a au modem?

Re: Box 8 TV bloquée "connexion en cours"

jnq35 — Fri, 30 Oct 2020 07:56:08 GMT

Bonjour la connexion peu se faire en éthernet ou en wifi, l'éthrenet étant préférable.