sujet Re: Re : Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN dans Installation et paramétrage

Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

pierreba09 — Wed, 09 Mar 2022 12:08:15 GMT

Bonjour à tous,

J'ai changé ma vielle Box SFR par un BOX 8 (adsl j'ai pas encore la fibre) .

Avec l'ancienne je n'avais aucun soucis pour le télétravail avec mon VPN pro (cisco)

Avec la nouvelle Box impossible

j'ai lu qu'il faut accéder aux paramètres du Modem pour autoriser les accès VPN soit avec monmodem soit 192.168.0.1 mais je n'accède à rien

j'ai toujours ce message :

Navigateur Chrome (entreprise)

Si vous avez une solution ? merci d'avance

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

TagadaTsoinTsoin — Wed, 09 Mar 2022 12:00:18 GMT

Bonjour @pierreba09 ,

Concernant le VPN je ne pourrais pas vous aider, mais pour l'accès à l'administration de la box c'est

http://192.168.1.1

Je pense que c'est indiqué sur une étiquette sur la box.

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-8/se-connecter-box-8-sfr.html

Re: Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

pierreba09 — Wed, 09 Mar 2022 16:07:39 GMT

Merci beaucoup pour cette réponse mais j'arrive bien à me connecter à l'administration de la BOX pas de soucis,

Ce qu'il me faut c'est accèder au modem pour verifier si vérifier que les cases à cocher "IPsec Pass Through" et "PPTP Pass Through" soient cochées, dans réseau / Paramètres de base / Services.

On accède normalement à cet interface par http://monmodem ou http://192.168.0.1

Mais cela ne fonctionne pas chez moi cf message

merci bien cdt

Re: Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

TagadaTsoinTsoin — Wed, 09 Mar 2022 16:19:13 GMT

oooups, post à supprimer, il est parti tout seul.

Re: Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

TagadaTsoinTsoin — Wed, 09 Mar 2022 16:20:39 GMT

L'accès par le 192.168.0.1 est réservé à la box TDH (fibre à terminaison coaxiale) parfois appelée "Box câble" d'origine Numericable.

La Box 8 est d'origine SFR (accès par 192.168.1.1)

N'ayant pas cette box sous la main j'ignore si elle possède des options VPN ou pas.

Re: Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

Ricouz — Thu, 10 Mar 2022 07:49:14 GMT

Bonjour

@pierreba09 a écrit :

Ce qu'il me faut c'est accèder au modem pour verifier si vérifier que les cases à cocher "IPsec Pass Through" et "PPTP Pass Through" soient cochées, dans réseau / Paramètres de base / Services.

Ce sont des paramètres qui ne sont accessibles que sur les box THD, j'ai l'impression que tu suis une documentation pour une box fibre à terminaison coaxiale et pas la documentation pour la box 8 en FTTH.

Re : Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

Yann — Thu, 10 Mar 2022 07:50:41 GMT

Bonjour @pierreba09,
Sur votre problématique liée à la SFR Box 8, je me permets de taguer @phenix8 qui pourra sans doute vous proposer une piste pour vous aider (merci à toi).

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Re : Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

pierreba09 — Fri, 11 Mar 2022 07:28:08 GMT

Merci de votre aide , belle journée à vous

Re: Re : Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

phenix8 — Mon, 14 Mar 2022 12:55:25 GMT

Bonjour @pierreba09 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ! 😀

Désolé pour la réponse tardive.

Je n'ai pas trouvé de ce paramètre dans mon interface admin, je rejoins donc les propos de @Ricouz .

Bien à vous,

Re: Re : Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

sabrinaze01 — Fri, 18 Mar 2022 19:00:06 GMT

De toute façon c’est bien simple il n’y a rien de paramétrable dans cette box, et pour info la thd terminaison coaxiale c’est là même M…. Et surtout ne compter pas sur les super techniciens du 1023 qui ne savent même pas ce qu’est un PING. Franchement je n’ai jamais été aussi déçue d’autant d’incompétence. En gros je vais te répondre ce qu’on m’a répondu, fait des tests pour voir si ça marche parce qu’on ne saura pas te dire si c’est possible de faire ce que tu veux faire et si ça marche pas, bah demerde toi. Mais n’oublie pas qu’il faut payer ta facture!!

Re: Re : Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

Ricouz — Fri, 18 Mar 2022 19:21:44 GMT

Petite précision, les interlocuteurs du 1023 ne sont pas des techniciens, c'est une hotline délocalisée, le premier niveau qui en dehors de leur roadmap, c'est à dire les problèmes les plus courants, ne pourront pas t'aider.

Ensuite pour installer un VPN, il n'y a normalement rien à faire sur la box à part peut-être des redirections (et encore), mais là c'est la documentation de ton VPN qui doit te l'indiquer.

Sur les box fibre à terminaison coaxiale, c'est juste une configuration supplémentaire que l'on n'a pas à faire sur les box FTTH car la technique est différente.

J'utilise régulièrement un VPN privé sur une box fibre et tout est installé sur ma machine, je n'ai absolument rien configuré sur la box.

Si le VPN oblige l'ouverture de certains ports, cela doit être indiqué dans la documentation du VPN.

Re: Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

Ryry — Sat, 19 Mar 2022 23:47:07 GMT

Bonjour,

@pierreba09 a écrit :

Ce qu'il me faut c'est accèder au modem pour verifier si vérifier que les cases à cocher "IPsec Pass Through" et "PPTP Pass Through" soient cochées, dans réseau / Paramètres de base / Services.

Non, comme dit plus haut par @Ricouz il ne te "faut pas" cocher ces cases car ce sont des indications qui sont destinées à une autre interface de box (les Box THD) et qui ne sont pas adaptées pour ton modèle à toi.

@sabrinaze01 a écrit :

De toute façon c’est bien simple il n’y a rien de paramétrable dans cette box, et pour info la thd terminaison coaxiale c’est là même M….

Certes, les box THD ne sont pas idéales, mais en l'occurrence dans le cadre de ce sujet, ton affirmation est fausse :

j'ai eu tous les modèles successives de Box THD : la V1, la V2 puis maintenant la V3
et je suis aussi un utilisateur du VPN de Cisco déployé par mon travail depuis des lustres

=> je n'ai jamais eu le moindre problèmes pour le faire fonctionner avec mes Box THD.

Pour revenir au problème de @pierreba09 , j'imagine (et j'espère) comme le dit @Ricouz que la "solution" viendra pas le fait d'autoriser manuellement les ports utilisés par la solution Cisco pour "traverser" correctement la box

(je ne peux pas t'indiquer lesquels car les quelques recherches que je viens de faire sur le web me donne des numeros de port très différents en fonction de l'année et du nom exact du produit Cisco... pour ma part c'est Cisco AnyConnect)

À+

Re: Re : Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

patricklo08 — Wed, 31 Aug 2022 14:35:41 GMT

Bonjour j'ai passé plus de 2h pour le paramétrage du vpn rien mais rien queue dalle je suis très très déçu c'est peu dire encore 6 mois et après je me barre de sfr de **bleep** je retourne chez free c'est largement mieux je regret puissance 1000 d'être parti de chez eux

Re: Re : Accès MODEM SFR BOX 8 pour paramétrer le fonctionnement VPN

Yann — Thu, 01 Sep 2022 12:47:45 GMT

Bonjour @patricklo08

vous avez posté dans un sujet de mars dernier. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !