sujet Re: Re : redirections des ports sur box 8 buggés? dans Installation et paramétrage

redirections des ports sur box 8 buggés?

Bikoul — Fri, 19 Nov 2021 19:38:21 GMT

bonjour,

je n'arrive plus à supprimer la 1ère ligne sur la redirection de ports voir image.

Ce qui est problématique vu que j'ai réaffecté une adresse ip fixe à mon syno.

j'obtiens une erreur le port 5000 est déjà utilisé , bah oui je n'arrive pas à la supprimer lol.

vous remarquerez que la 2ème ligne contient bien la petite corbeille pour la suppression.

si quelqu'un à une idée , ou SFR une petite mise a jour firmware?

merci

Re : redirections des ports sur box 8 buggés?

Robert26 — Sat, 20 Nov 2021 13:34:32 GMT

Bonjour @Bikoul,

Si vous avez déjà effectué sans succès les manipulations d'usage (diagnostiquer vos équipements sur l'application mobile SFR & Moi et tenter d'accéder à l'option souhaitée depuis plusieurs navigateurs Web, sans extension type bloqueur de publicités/scripts), je vous invite à contacter un conseiller afin de lui signaler le souci.

Bonne fin de journée et bon week-end !

Re: Re : redirections des ports sur box 8 buggés?

Ricouz — Sat, 20 Nov 2021 15:08:28 GMT

Bonjour

A priori ta box est dans un état instable si tu n'as pas la poubelle sur la première ligne de tes redirections, fais un reset de la box.

Re: Re : redirections des ports sur box 8 buggés?

Bikoul — Sat, 20 Nov 2021 17:08:20 GMT

Merci pour ta réponse

Je n'ai pas précisé mais j'avais déjà tenté la manipulation avec un petit reset du mot de passe wifi pas très agréable

Re: Re : redirections des ports sur box 8 buggés?

Ricouz — Sat, 20 Nov 2021 19:11:07 GMT

Je pense que tu devrais retenter le reset plusieurs fois, on a eu plusieurs exemples sur le forum de ce problème et un reset a rétabli la situation.