sujet Re : Activation dsl dans Installation et paramétrage

Activation dsl

claireth01 — Tue, 16 Nov 2021 13:38:44 GMT

Bonjour cela fait plus de 48h que j’ai fait les branchements et ma ligne n’a toujours pas été activé. J’attends qu’elle soit active pour résilier ma box orange. Comment faire.

Re : Activation dsl

Robert26 — Wed, 17 Nov 2021 10:28:07 GMT

Bonjour @claireth01,

Votre ligne est-elle activée aujourd'hui ? Cela peut prendre de 1 à 3 semaines à compter de la souscription.

Re: Re : Activation dsl

claireth01 — Wed, 17 Nov 2021 10:46:35 GMT

Non toujours pas et j’avais souscrit le 4 novembre. Es ce possible de faire intervenir un technicien sfr et pas de Chez orange. Car un technicien orange est passé et il m’a dit c’est au technicien sfr de vous aider à faire le branchement et vérifier l’état de la ligne

Re: Re : Activation dsl

Robert26 — Wed, 17 Nov 2021 10:53:38 GMT

Merci du retour @claireth01. Je vous invite dans ce cas à contacter un conseiller au 1023 afin de fixer un rendez-vous d'intervention :).

Bonne journée !