https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/probleme-de-droits-tv/m-p/2325759#M8025 <P>bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>nous sommes complétement bloqué avec la box sfr depuis juillet</P><P>&nbsp;</P><P>en juillet la box nous dit tout d'un coup .... pas de droits tv</P><P>passage de deux techniciens qui doivent relancer les droits ... impossible le numero de la&nbsp; box n'est pas celui figuant dans notre contrat (allez savoir pourquoi???).</P><P>&nbsp;</P><P>decision de sfr ....changement de box en septembre</P><P>on relance .... toujours pas de droits nouvelle box bloquée sur étape 4/4</P><P>&nbsp;</P><P>lorsque je vais sur notre dossier .... il y a bien tous nos appels et un message disant que nous avons appelé le 8 octobre pour dire que le pb etait resolu ... faux !</P><P>nous n'avons toujours pas de droits tv depuis juillet</P><P>et les factures continuent a courir.</P><P>lorsque j'appelle .. on me raccroche au nez</P><P>que faire .....</P><P>&nbsp;</P> Mon, 25 Oct 2021 17:26:49 GMT jo0209 2021-10-25T17:26:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/probleme-de-droits-tv/m-p/2325759#M8025 <P>bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>nous sommes complétement bloqué avec la box sfr depuis juillet</P><P>&nbsp;</P><P>en juillet la box nous dit tout d'un coup .... pas de droits tv</P><P>passage de deux techniciens qui doivent relancer les droits ... impossible le numero de la&nbsp; box n'est pas celui figuant dans notre contrat (allez savoir pourquoi???).</P><P>&nbsp;</P><P>decision de sfr ....changement de box en septembre</P><P>on relance .... toujours pas de droits nouvelle box bloquée sur étape 4/4</P><P>&nbsp;</P><P>lorsque je vais sur notre dossier .... il y a bien tous nos appels et un message disant que nous avons appelé le 8 octobre pour dire que le pb etait resolu ... faux !</P><P>nous n'avons toujours pas de droits tv depuis juillet</P><P>et les factures continuent a courir.</P><P>lorsque j'appelle .. on me raccroche au nez</P><P>que faire .....</P><P>&nbsp;</P> Mon, 25 Oct 2021 17:26:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/probleme-de-droits-tv/m-p/2325759#M8025 jo0209 2021-10-25T17:26:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/probleme-de-droits-tv/m-p/2325795#M8029 <P>Bonjour</P> <P>Tente de contacter le sav par <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_self">twitter</A> ou par <A href="https://www.messenger.com/t/SFR" target="_self">facebook</A> ou par le <A href="http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech" target="_self">tchat technique</A> s'il est ouvert.</P> <P>@+</P> Tue, 26 Oct 2021 06:52:23 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/probleme-de-droits-tv/m-p/2325795#M8029 Ricouz 2021-10-26T06:52:23Z