https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/ont-altlab-v2-voyant-mgnt-rouge-clignotant/m-p/2320868#M7700 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11809950">@Dougi83</a>, <BR /><BR />Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent. <BR />Vous pouvez aussi contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">service client RED</A><BR /><BR />Bonne journée,</P> Thu, 30 Sep 2021 17:01:59 GMT Antony 2021-09-30T17:01:59Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/ont-altlab-v2-voyant-mgnt-rouge-clignotant/m-p/2320865#M7699 <P>Bonjour,</P> <P>Installation ce jour d'une box RED en FTTH en remplacement d'une box concurrente déjà connectée à la fibre.</P> <P>La box est connectée à un ONT ALTLAB V2.</P> <P>J'ai bien internet qui fonctionne et le téléphone, mais sur le boitier ONT le voyant MGNT passe au rouge clignotant.</P> <P>Arrêts / Redémarrage sans effet (ONT et BOX).</P> <P>Je n'ai pas accès aux informations fibre concernant l'ONT dans l'espace admin de la BOX.</P> <P>Je ne peux rien paramétrer dans le menu configuration.</P><IMG src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/164554iB477C7E928AB486E/image-dimensions/335x246?v=v2" title="Capture d’écran 2021-09-30 à 18.56.07.png" alt="Capture d’écran 2021-09-30 à 18.56.07.png" width="335" height="246" /><IMG src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/164555iB58854360B3A8FB1/image-dimensions/292x249?v=v2" title="Capture d’écran 2021-09-30 à 18.57.35.png" alt="Capture d’écran 2021-09-30 à 18.57.35.png" width="292" height="249" /> <P>Problème de boitier ?</P> <P>Merci pour votre aide</P> Thu, 30 Sep 2021 17:00:26 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/ont-altlab-v2-voyant-mgnt-rouge-clignotant/m-p/2320865#M7699 Dougi83 2021-09-30T17:00:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/ont-altlab-v2-voyant-mgnt-rouge-clignotant/m-p/2320868#M7700 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11809950">@Dougi83</a>, <BR /><BR />Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent. <BR />Vous pouvez aussi contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">service client RED</A><BR /><BR />Bonne journée,</P> Thu, 30 Sep 2021 17:01:59 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/ont-altlab-v2-voyant-mgnt-rouge-clignotant/m-p/2320868#M7700 Antony 2021-09-30T17:01:59Z