sujet Re: sfr fibre power 8 la box tv dans Installation et paramétrage

sfr fibre power 8 la box tv

daniel80300 — Wed, 08 Sep 2021 08:01:26 GMT

bonjour la communauté

je viens de passer de la box 7 à la 8 et je vais de desillusion en desillusion

plus de possiblité de revenir en arriere sur une chaine que l on regarde

plus de possibilité de programmer un enregistrement journalier sur plusieurs jours exemple la chaine 2a 12 h 30 tous les jours

j'en suis la pour l instant je penses que je vais encore decouvrir d autres régressions par rapport à la 7

comme cette semaine programmation de la 51 enregistrement d'une télévision en arabe

programmation d'une émission à partir de 12h30 c 'est l'émission précedente qui s 'est enregistrée et cela 2 jours de suite (et croyez moi je regarde bien quand je programme)

ma question est la suivante est ce bien ainsi sur cette box soi disant trés evoluée ou la mienne a t elle un soucis

Re: sfr fibre power 8 la box tv

Antony — Thu, 09 Sep 2021 14:51:11 GMT

Bonjour @daniel80300,

Il se peut que certains des dysfonctionnements rencontrés soient propres à votre matériel, je vous invite donc dans un premier temps à établir un auto-diagnostic sur votre ligne via l'application SFR&Moi. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, je vous invite, par conséquent, à contacter le Chat Technique afin de leur faire part de votre situation.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

Re: sfr fibre power 8 la box tv

Ryry — Thu, 09 Sep 2021 20:37:23 GMT

Hello @daniel80300

plus de possiblité de revenir en arriere sur une chaine que l on regarde

Pour être exact, on peut encore mais il faut être prévoyant :

il faut appuyer sur pause un bref instant (puis reprendre le direct tout de suite) quand on arrive sur une chaîne

et alors on pourra reculer tant qu'on veut... jusqu'à cet instant où l'on avait appuyé sur pause.

Évidemment moins pratique qu'avant, et lié à l'apparition du disque dur numérique (qui entraîne les mêmes conséquences chez les nouveaux abonnés Box 7).

Bref tout ce que tu relates est "normal" dans ce nouveau service du disque dur numérique qui remplace le (vrai) disque dur et modifie par conséquent aussi le contrôle du direct depuis avril 2019 pour les nouveaux contrats (c'est expliqué LÀ).

=> c'est pourquoi pas mal de clients attendent et demandent des évolutions (ICI). Tu pourras ajouter ta voix aux leurs.

À+

Re: sfr fibre power 8 la box tv

daniel80300 — Thu, 09 Sep 2021 20:52:15 GMT

BONSOIR ET MERCI DE CETTE REPONSE CLAIRE

DAN